XX物业管理有限公司员工手册.docVIP

物业管理有限公司 员工手册 2011年4月5日实施 前 言 此员工手册乃专为物业管理有限公司之物业管理处的正式员工而编定的。 本公司保留随时修改手册内容之权利，以便能适当地配合公司行政方针之改变。手册之内容及往后之任何修改将不会剥夺雇员之权益或与《中华人民共和国劳动法》及《南京市劳动合同条例》有所抵触。 本手册如与公司其他规定有所抵触，以本手册规定为准。 本公司拥有本手册的解释权。 第一章 简 介 1.1服务宗旨 对发展商或业主委托的物业进行日常管理工作是我们的主要工作内容；提高其物业质量及价值是我们的服务宗旨。希望公司全体同仁奋发向上，开拓创新，求真务实，努力提高我们的行业竞争力，共创公司美好未来。 1.2物业管理专用名词之定义 公司： 指物业管理有限公司。 管理者： 指发展商或根据公约而指定或委任管理的人士或机构。 发展商： 物业发展期之产权人士或机构。 管理当局： 指管理大厦(物业)的驻场物业管理机构。 员工： 指受聘于本公司并在本物业服务的雇员。 项目负责人： 指受聘于本公司的雇员或外聘专业人员，是驻场物业管理处全权负责人。 本物业： 指员工所工作(服务)的物业。 业主： 指根据房屋土地管理局所