2012汽车客运站突发事件应急预案.docVIP

客运站突发事件应急预案 为了坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照统一指挥、分工协作、迅速控制、减少损失的原则，科学有效地预防和控制公路客运站站内的突发事件，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响、?? 组织指挥机构及职责任务 组? 长：客运站站长（负责突发事件的总体工作） 副组长：客运站站长（负责协助总指挥工作，总指挥未到场时行使总指挥职责权力） 成? 员：客运站（负责疏散、扑救、报警、宣传、消毒、救护、信息反馈、事故调查、治安管理、物资配备等）、?? 应急响应 （一）发生火灾、爆炸时的应急响应 发现灾害事故后，由迅速拨打“119”报警，同时向运管处、公安部门报告。若发现伤亡人员要与医院联络前来救助保持与公安、消防、医院、电力等外界部门的联络，并保障通讯的畅通有效。 在专业抢险部门未到之前，事故总指挥立即组织疏散和现场扑救，疏散通过广播或直接口头通知，对旅客和站内工作人员进行疏散，引导至安全的场地。在组织疏散过程中要搞好宣传，稳定旅客和工作人员情绪，保持疏散秩序，防止造成混乱和恐慌。抢险车辆到来后，由疏散组引导抢险车辆进入事故现场。 ???要疏通防火通道，保证疏散人员的道路畅通无阻，打出防火隔离带，切断电源。 要按照火灾情况、起火物的性质启用灭火器、消火栓、砂土及其他扑火工具进行初期扑救。 在火灾失去控制涉及抢险职工生命安全时，总指挥下达紧急疏散命令。携带重要物品、现金、账簿等转移到指定地点。 （二）发生群体斗殴时的应急响应 站内发生群体斗殴事件时，要迅速拨打“110”报警，并组织人员尽力控制事态发展，疏散围观群众，等公安机关到达后配合公安机关处理。若发现伤亡人员应拨打“120”请求救助，由医院处置伤亡人员。 （三）发生重大上访事件时的应急响应 发现职工、经营者有集体越级上访迹象时，由到现场进行劝说，做好相关政策解释工作，阻止上访群众进一步行动将情况报告运管、交通局，并由进行监视，防止上访群众失控。 发现职工、经营者集体越级上访时，要迅速查明上访群众自然情况、上访规模、行进路线、乘坐车次等，立即将情况报告运管、交通局，并成立协调处理小组赶赴指定地点，配合上级有关部门积极进行处理，防止事态进一步扩大。对上访群众进行阻拦、劝说，要同上访群众见面，了解情况，宣传政策，答疑解难，共同商议解决问题的办法，并将上访群众安全带回。 群众驾车集体上访时，要迅速将情况报告运管、交通局，同时通知公路管理部门设卡拦截，并立即派出追截小组进行追截。 群众集体上访时，要立即向信访办报告，并成立协调小组到现场进行劝说，力争将上访群众劝离。访事件处理结束后，信访工作人员及时将情况上报运管、交通局。 （四）应急响应