家电店长培训.docVIP

家电店长培训 目录 1 市场现状 1 1.1 宏观市场环境分析 1 1.2 产品状况 1 1.3 分销状况 2 2 SWOT 分析 3 2.1 优势 3 2.2 劣势 3 2.3 机会 4 2.4 挑战（威胁） 4 3经营目标定位 5 3.1 产品定位 5 3.2 品牌定位 5 3.3 渠道定位 5 3.4 经营定位 5 4具体营销战术行动方案 6 4.1 市场开发各阶段具体行动方案 6 5经营控制 7 5.1 人员控制 7 5.2 价格控制 8 5.3 财务状况控制 8 6结论 9 1 市场现状 1.1 从当前市场现状看，很多企业把价格战当做了提振流动性的唯一途径。事实上，通过降低价格提高销售的方式本身无可非议，但这种方式必须要在适当的产业环境下进行。从产业发展历程看，产品价格下降的原因有三个：一是新技术的快速出现提高了生产力，从而降低了产品成本;二是产品的原材料价格大幅下降，产品成本结构的改变自然也改变了整个产品的价格体系;三是产业链效率的整体提升，也就是企业管控产业链的能力提高，成本结构也相应发生变化。但从目前市场现状看，以上三种情况均未出现，也就是说当前家电业的价格战在某种程度上是企业为了提振流动性而进行的“非正常竞争”。 我们的产品主要为冰箱 电视 洗衣机等，产品的来源渠道广泛而且稳定。市内有几个大市场，可以提供稳定货源。根据产品和目标市场 条件，我们将价位定在中等偏高的水平，但是保留一部分 低价产品。 1.3 分销状况 根据公司资源条件，我们采用公司自建营销渠道的方 式进行分销。在导入期和成长期通过各种手段建立起独 有的营销方式和途径，在市场进入成熟期后再尝试与其他 商家合作，把销路尽量扩大。 2 SWOT 分析 2.1 优势 （1）我们公司位于大学城商业中心，地理位置优越，接 近消费市场，客流量大，方便消费者选购。 （2）公司与市内多家大卖场签有合同，货源稳定。 （3）公司除经营家电产品外，还兼营食品等相关产品， 丰富多样，可满足不同消费者的偏好。同时，我们公司的 产品质量上乘，品质有保障。而且我们重视产品的售后服 务，可解除消费者的后顾之忧。 2.2 劣势 （1）由于以前没有接触过类似工作，所以缺乏必要的 经验；同时，我们在资金筹措方面也会遇到一定的困难。 （2）学习活动占用了我们大部分的时间与精力，这就 使我们花在公司事务上的时间与精力显得不足。 2.3 机会 家电的统一供货基础，形成国美、大中模式，逐渐取代传统的大商场售家电和小家电城的代理商混乱局面，将是家电行业发展的高级阶段，这种模式的扩张，在任何一地都会对传统的家电流通模式产生极大影响，而且这种模式的发展趋势将来会控制厂家。小家电业将走品牌统一道路，但是国美模式在小家电业的身份不易再发生，因为它的杂乱性，及随机需求都会成为小百货业态的一种发展模式。 面对2011年上半年的不够给力，中国家电行业下半年会“峰回路转”还是演唱“忐忑”神曲，这将是众多家电企业家最为关注的问题。 2011年下半年家电市场的不利因素还将存在，一是产能过剩；二是城市市场主要家电品种百户拥有量饱和度持续提升加之房地产市场销售低迷，一二级家电市场消费状况不容乐观。 一支朝气蓬勃的团队，而我们的主要经营业务也是市场索需求的，上升空间较大，劣势则是任何创业都难以避 免的资金和经验问题；机会在于我们事业的首创性，挑战 则是几种易分散消费顾客量的娱乐方式。但总的来说，我 们的优势是大于劣势的，机会也总是超过挑战。因而，只 要我们扬长避短，灵活经营，公司一定会日渐壮大。 3经营目标定位 1：产品定位 （1）功效定位，突出产品的特殊功能，使该商品在同类产品中有明显的区别和优势，以增强选择性要求。 （2）品质定位，突出商品的良好的具体品质，而且在性能、用途等方面与同类产品相近时，突出强调产品性价比的特点。 （3）市场定位，把产品宣传的对象定在最有利的目标市场上。　 （4）价格定位，物超所值是消费者选择产品及品牌的一个重要依据，而这个依据要与产品挂钩。 2：品牌定位 品牌定位应该从产品、价格、广告、公关、渠道等方面综合考虑，否则名高实低的情况将会出现。 3：渠道定位　 渠道的选择对销售业绩及品牌发展有至关重要的影响。借助正确的销售渠道和网点，能迅速提升其品牌形象。 4：经营定位 产品定位要准确，价格定位要清晰，品牌定位要明确，渠道定位要精准。重视消费观念对消费者的影响，不可只重视硬件而忽视软件，只有二者兼顾，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。 4 具体营销战术行动方案 4.1 市场开发各阶段具体行动方案 （1）导入期：首先我们要抢占市场，取得先机。以张贴 各种形式宣传海报，散发传单，以及 征集会员注册的方式进行大幅宣传，以求迅速占领市场。 这一时期我