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日常指标监控及设备预防性维护 第一节 指标观测与信令分析介绍 指标（Performance Indicator）是对网络中发生的事件进行统计运算，包括两个部分：计算公式和用来统计某件事情发生次数的计数器（counter），指标反映了网络的服务质量、实际运行状态。其中我们将某些对客户感知影响较明显、或是对网络影响较大的指标定义为关键指标（Key Performance Indicator）, 大多无线侧的信令流程都与厂家设备内部的计数器有对应关系（文中所出现的厂家设备计数器均为我省大量采用的北方电讯设备内部所定义的计数器），而性能数据中各种指标是设备内部计数器经过一定运算得出的实际衡量网络运行状态的结果，因此在网络优化中应该特别强调对信令分析、计数器和NMO数据中各种指标采取综合分析的方法. 信令采集网络数据有着方便、快速、准确、覆盖面广的特点，通过借助专用的软件分析这些数据，能够及时了解用户具体通信行为、终端信息，网络质量和存在问题等，可以为下一步网络规划和业务发展提供依据,目前我省建有专用的中兴公司开发的信令采集平台，通过这套系统，已基本实现了信令数据采集的智能化，因此努力专研相关信令知识，提高自己的优化水平，将是我们优化人员面临的一项长期任务。 信令分析与NMO、DT数据指标进行结合 1.1下面针对呼叫建立过程SD信道的分配流程，阐述三者之间的紧密关系 图1 SDCCH信道的分配流程和计数器对比图 Channel requist 这条信令触发的计数器是C1026，它是在Rach信道传送的，与其相关的是Rach信道的不可解码电平，对于NMO数据中不可解码电平这项指标有计数器C1033可查，Channel required这条信令是在Abis口传递的，它触发的总计数器是C1027，对应的各种原因的子计数器是C1191/0~7，这条信令中包含发起此次呼叫的原因，如移动台主叫发起、移动台被叫回答寻呼、移动台紧急呼叫或位置更新、呼叫重建等等。各种原因都会和C1191/X对应。当BSC收到此条信令后下一步就会给移动台分配SDCCH信道。 以上信令流程中在NMO数据观测中最关键的体现就是SDCCH信道的拒绝分配率，此项指标在信令上的对应是Channel required和immediate assignment command之间的差值，对应的子计数器是C1161/0~7 其中网络中BSC拒绝分配SDCCH信道的原因多集中于C1161/1、C1161/6等： 在SDCCH分配阶段要注意：失败如果产生在信令消息Channel required和 immediate assignment reject之间即SDCCH的拒绝分配率，要观察计数器C1161/X；如果SDCCH分配阶段失败产生在信令消息immediate assignment command之后，要观测计数器C1163/5及C1163/17。 问题:我省某地市个别基站持续SDCCH分配失败率较高，约在20%,影响了无线接通率指标的提升。 分析:从该扇区忙时NMO报告可看出 C1191/X（Channel required）= C1192/X（Immediate assignment）= 1059 ，此阶段呼叫未受损，在从C1192/X（Immediate assignment ）到C1195 + C1196（Establishment iND）期间呼叫从1059损失到965次。呼叫损失94次，因此这一步是引起SDCCH分配失败的主要原因。在这阶段主要由t3101超时引起，查看t3101触发的计数器C1163/5其值为95，基本与受损呼叫吻合。 结论：此小区90%因RACH重发二次分配引起SD分配失败，这种情况不但对接通率有影响，还会增加系统控制信道的负荷，需要对RACH控制参数和重发时间间隔进行适当调整。 1.2 后续的TCH分配、挂机释放等信令流程中都对应大量指标和相关计数器，也可参照以上方法分析，具体如下： 在SDCCH信道建立后（Establishment ind）直到系统释放SD信道，在这期间用于传送鉴权、加密信息在此阶段的如果产生掉话就为信令信道掉话，对应的子计数器为C1163/X（除过C1163/5，C1163/20），信令信道的掉话总和计入C1778， 在下面的信令流程就是TCH信道的分配了，这和NMO方面的TCH分配失败率和TCH溢出率都有关系。 A接口传送的assignment require消息，在此消息里含有请求信道的类型，触发的计数器是C1841/0，BSC收到后将为呼叫分配资源，若BSC无资源将会向MSC返回Resource Failure消息，如果允许排队的话，BSC将向MSC发