综合部述职报告.pptx

营销中心综合部月终计划工作述职2011年10月10日目录综合部定位和职责对工作计划的理解综合部的9月完成情况总体概述下一步工作计划一、定位和职责服务部门，及时响应各个部门的需求营销中心人事体系搭建与考核行政体系管理、安全体系管理营销中心团队建设目录综合部定位和职责对工作计划的理解综合部的9月完成情况总体概述下一步工作计划二、对工作计划的理解1.2.3.4.行政人事管理6管理计划分析团队建设行政接待人事整理整顿清扫清洁素养安全生产计划转化分析报告营销中心团队建设目录综合部定位和职责对工作计划的理解综合部的9月完成情况总体概述下一步工作计划1完成情况描述综合部的9月完成情况总体概述2具体工作说明3差异说明3.1完成情况描述75%总体完成情况较好 综合部8项工作，按时完成6项，未完成2项，完成率75%。 其中未完成一项是南京会议的延迟召开，10月份已经开始开展此项工作。 公司招待房，红绫酒店5层已经装修完毕，优先安排我司客户入住。1完成情况描述综合部的9月完成情况总体概述2具体工作说明3差异说明3.2完成工作6项模块月计划预期效果责任人期限月总结行政人事管理营销中心接待室的布置完成接待室的布置，陈列公司相关宣传页等材料，且桌位摆放整齐，保持接待室干净清爽、清洁卫生。赵红9月18日于16号完成营销中心接待室的布置健全营销中心公司招待房设施根据现有招待房条件，完善招待房相关设施（生活用品）等，确保招待房环境舒适。赵红9月30日已完成招待房生活用品配置（牙膏、牙刷、牙杯、肥皂、拖鞋、电水壶等）6S管理电话礼仪培训通过培训，养成营销人员礼貌用语，提升营销人员精神面貌，营造良好的团队精神。林程程9月30日本月16日完成培训，于22号抽查培训结果：1、总体感觉还好，态度和语气都比较好；2、在实际情况中，基本的礼仪都做的到。计划分析9月份计划跟踪紧密跟踪江苏生产最新动态，及时告之市场一线人员，以便合理、有效的安排货源。濮红平9月30日江苏日均出货17000左右，合计日均出货25000余只10月份计划的拟定根据大客户、渠道部提供的市场需求数，进行同期对比、分析，并汇总会签后提报生产计划部。孙娟9月12日于11号完成10月份计划，并提报生产计划部团队建设文件宣贯抽查通过电话抽查等方式，了解驻外营销经理是否知悉周例会、电话会议中的重要信息并对抽查结果进行通报，确保驻外营销经理领会、贯彻公司相关会议精神。林程程9月30日本月14日抽查了24个营销经理对《代理商评估与签约合作注意事项》；17号抽查了24个代理商、办事处《9月份下半月发货原则》，抽查结果：全部知晓完成工作6项，其中计划分析2项是重要性工作，另外4项是属于具体业务性工作。工作计划形成过程计划内容结合营销中心的现有条件充分发挥出我们综合部的服务意识，以及根据领导的指示，把营销中心接待室的布置列为9月份的工作计划当中，更好的服务于营销中心的来访客人和营造来访客人宾至如归的感觉。营销中心接待室的布置预期效果完成接待室的布置，陈列公司相关宣传页等材料，且桌位摆放整齐，保持接待室干净清爽、清洁卫生。1完成情况描述综合部的9月完成情况总体概述2具体工作说明3差异说明未完成2项差异说明月计划差异及分析整改措施预期效果完善、增加现有接待酒店在现有的条件下很难以找到同样具有性价比的酒店。在经过与红翎酒店谈判下，已经在改进其服务态度和房间环境，且五楼已经开始装修，确保房间干净卫生，环境舒适。10月初份5楼装修完毕，本公司客户优先安排在五层住宿，其余层次在陆续装修中。南京会议的召开　于10月21日召开，已经开始此项工作。　目录综合部定位和职责对工作计划的理解综合部的9月完成情况总体概述下一步工作计划10月工作计划模块月计划预期效果责任人期限行政人事管理1、营销中心内勤人员薪资调整申报更好的平衡整个营销系统薪资水平，提高营销中心内部人员的工作效率与工作积极性赵红10月30日2、电脑日常使用及一般软件故障解决培训提高故障解决的时效性，保障工作效率，养成良好的工作习惯IT部10月30日6S管理3、监督、检查部门办公人员上班期间不用电脑做与工作无关的事情，影响工作效率员工在上班期间不用电脑做与工作无关的事情，保证工作的高效率赵红10月30日计划分析4、10月份计划跟踪紧密跟踪江苏生产最新动态，及时告之市场一线人员，以便合理、有效的安排货源。赵红10月30日5、10月份计划的拟定根据大客户、渠道部提供的市场需求数，进行同期对比、分析，并汇总会签后提报生产计划部。赵红10月12日团队建设6、南京会议的召开配合市场部，做好客户酒店入住及用餐等服务性接待工作，确保会议顺利召开。赵红10月30日10月工作计划有6项工作，其中一项是上月未完成的，其他五项是重要的业务性工作。谢谢指导！