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《消防安全应急预案》
一、火情报警 1发现火情告知消防控制中心及时鸣警,了解具体起火地点、燃烧物、火势大小;2、发现火情绝对不能高声喊叫,若火势较大,必须迅速报告总经理,拨打119报警电话。 二、火情确认 1消防控制中心接到电话报警后,应立即通知总经理办公室、值班经理、客部经理携带万能钥匙到现场,同时人员应携带对讲机赶到现场、确认火情,采取行动;2、确认火情时应注意不能草率开门,如温度较大可确认内有火情,如房间内有人应先设法救人,开门时不要将脸正对开门处。 三、火情通报 1消防控制中心立即通知监控中心,告知火情已确认,按程序进行操作;2、监控中心迅速通知有关部门。 四、指挥救火 1成立临时救火领导指挥机构;2、组织指挥救火;3、根据火情决定是否向消防报警、是否关闭送风系统、是否切断电源和气源、是否发布疏散命令。 五、义务消防队 接到通知后持灭火器材迅速赶赴出事地点,按照救火程序实施灭火,随时报告指挥部。 六、各部门采取相应行动 立即打印住客房号,前台员工协助维护大堂秩序,负责饭店内外一切通信联络等等。 七、疏散客人 1消防控制中心用紧急广播逐层通知;2、客务部负责组织服务员引导客人疏散;3、引导客人到安全地点,一定要保存好全酒店客人及在岗员工名单。 八、配合专业消防队 九、下达疏散令 十、善后处理工作 1清点人员;2、安排疏散客人的临时生活;3、恢复消防设施
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