2013上半年人力资源半年工作总结修改.docVIP

人力资源部2012年上半年工作小结 2012年上半年，在公司领导的大力支持下和各部门的紧密配合下，人力资源部依据人力资源相关精神制定系列惠民政策，紧紧围绕公司总体工作思路和全年工作目标，统一思想，求真务实，立足本职，服务全局，狠抓落实，较好的完成了各项工作，现将半年来主要工作汇报如下： 一、上半年主要工作： （一）实行岗位管理，提高工作效率。 在三网融合的进程中，为了建立健全的岗位管理制度和人员聘用制度，推进由身份管理向岗位管理、由人员管理向人力资源管理的转变，人力资源部按照企业管理的要求针对目前员工的实际情况制定了2012年岗位设置及管理办法，建立了科学合理的岗位责任制和绩效结合分配制，最大限度地调动员工的积极性和创造性，提高工作效率，促进广电有线网络事业又好又快地发展。 （二）加强人员管理，规范员工调动程序 。 经公司总经理办公会研究，为更好地落实夏广司【2010】8号文件精神，加强对公司员工作调动的管理，进一步规范人员调动程序，人力资源部特制定员工调动申请表。员工申请调动程序如下：员工需认真填写申请表格阐明调动理由——原工作单位审核并签署意见——申请人员需自己联系接收单位，由接收单位审核后签署意见——人力资源部综合调出和用人单位意见，签署意见后报分管副总经理审批——总经理办公会讨论决定。 （三）实行月绩效奖发放制度，激励员工积极性。 为了完善绩效管理工作保证公司经营目标任务的完成，人力资源部制定了绩效工资考核办法。实行每月考核制度，按百分制考核，根据各单位经济任务、有线电视新增客户、数字电视新增客户、数字电视整转率、有线电视续费率五项指标进行考核。每月上旬依据相关部室上月任务进度报表综合计算月绩效奖发放标准，并监督执行。公司今年通过月绩效奖制度的实施，有效的促进了各单位员工的工作积极性和主动性。 （四）做好人事档案清档工作，为下一步网络整合做好准备。 按照人力资源管理要求，对公司人事档案进行了重新整理分类，对每个干部职工实行定编定号，分类归档，实现了人事档案的合理分配与管理。对凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员异动等情况，都做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态化管理模式 ，为下一步网络整合做好准备。 （五）及时落实各项保障政策，让员工无后顾之忧。 公司人力资源部根据各级相关精神政策，及时制定员工薪酬、福利、奖惩方案和数据预算，加强与劳动人事部门的联系做好网络人员（包括退休退养人员）社会统筹保险等方面的工作。特别是公司今年针对所有员工（包括退休退养人员）制定的四大利好政策，极大的鼓舞了员工士气。提高员工公积金住房补贴标准；实行年休假期间员工旅游补贴；发放退休退养人员重阳节补贴；增加二级单位负责人任职时间较长的津补贴等政策的制定是公司领导关爱员工的表现，是我们江夏网络健康有序发展的结果。 （六）加大员工培训力度，提高员工队伍素质。 根据2012年公司工作计划安排，结合公司实际工作需要，人力资源制定了科学的员工业务知识更新培训方案。3月份针对部分客户服务人员业务技能不强的实际情况，配合公司客户服务部对13家二级单位客户管理员进行业务知识培训，规范电脑系统操作步骤，统一业务办理流程。通过这次学习培训提高了内勤人员的业务水平和综合素质。公司下半年计划组织外勤人员业务技能培训，增强施工维修人员业务技能及综合业务水平。 （七）协调组织各项活动，丰富员工业余生活。 坚持树立大局观念和整体意识，加强与各部室及二级单位的密切合作，竭尽全力做好公司各项工作的协调和平衡，有效的保持公司的团结和稳定。4月份人力资源部配合局工会组织举办了广电系统第八届兵乓球比赛。比赛过程中各单位积极组织、备战充分，取得了较好的成绩。通过这种形式的活动既丰富了员工的业余生活，又加强了员工之间的感情交流。 二、上半年工作中存在的不足： （一）公司今年企业化运作以来仍有部分干部、员工的思想认识不够统一。 （二）员工队伍素质参差不齐，目前公司还有少数员工不能很好的适应自己的工作岗位 ，业务技能水平较差。 三、下半年工作计划： ??　- （一）加强干部队伍管理：实行月汇报、季谈心、年度考核制度，统一思想、上下一心做好各方面工作。 （二）加强员工队伍的学习培训：针对部分员工业务水平较差的情况，下半年计划组织员工学习培训，特别是外勤人员的业务技能培训。 （三）把握政策做好网络整合工作：把握相关政策，力争让我公司在下一步网络整合工作中，用足用活政策，争取利益最大化。 （四）及时掌握落实各项政策，