计算机管理标准.docVIP

 前 言 本标准附录A、B、C、D、E为规范性附录。 本标准由赛亿电器集团总裁办提出。 本标准由赛亿电器集团总裁办归口。 本标准由赛亿电器集团总裁办负责起草。 本标准主要起草人：李春辉 本标准审核人：胡伯学 本标准标准化审查： 本标准批准人：蔡伯南 本标准于2012年09月01日首次发布。 计算机管理办法 范围 本程序规定了计算机安全保密管理，计算机网络运行管理、系统维护，计算机相关硬件设备（打印机、复印机、扫描仪等）和软件管理维护、故障处理，计算机病毒的防治程序。以保证正常的办公信息及时、准确及安全地传递，防止意外事件的干扰，规范计算机系统的管理，充分发挥计算机系统在公司经营和管理方面的作用。 本标准适用于集团公司与各事业部计算机管理。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版本均不适用本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 Q/SYJT 218002-2009 电脑监控管理办法 3 职责 3.1 总裁办为集团计算机硬件、软件与网络的归口管理部门，负责制订和完善计算机管理制度。 3.1.1 总裁办计算机管理员负责计算机硬件、软件、局域网、公司网站、邮箱的具体管理工作。 3.1.2 总裁办计算机管理员负责计算机故障维护和维修作业。 3.2 计算机使用人员负责计算机日常使用和维护工作。 3.3 集团各部门计算机使用人员应认真遵守计算机管理制度，服从计算机管理人员和网络监控员的管理。 4 计算机管理流程图 见流程图 附录E 5 计算机管理内容与要求 5.1 软硬件购置管理 5.1.1 购置软硬件要根据年度软硬件(含网络设施)添置与更新计划进行，临时需须增购的，由请购单位向公司总裁办提出申请，填写《赛亿电器集团信息设备申购单》附录D，经部门领导批准后，由财务总监或总裁审核后，方可购置。 5.1.2 实行货比三家的采购原则，对软硬件产品进行对比、试用，发出软件采购标书；根据需求选择至少三家软硬件厂商进行深层的测试评估，确定最适合企业发展的两家软硬件厂商进行商务谈判，确定最终购 置的软硬件产品。 5.1.3 负责与各软、硬件供应商签订合同、协议，确定产品的价格，上报财务部核对、总经理审批。 5.1.4 购置办公管理软件，必须经各相关部门提出软件的应用需求，并由总裁办根据企业的发展需要进行综合评估，提出软件的应用需求报告。 5.1.5 购置办公用软件时，须由总裁办审查软件的合法性，未经总裁办确认的软件，任何单位和个人不得采购，财务部有权不予报销。 5.1.6 购置产品设计开发软件应注重实际考察，观摩典型图形，察看软件出图的全过程，比较操作过程、 设计速度、结构种类和图纸效果等各个方面。 5.1.7 购置操作系统及数据库软件要符合实际的用途，尽量选择性能稳定、数据安全，价格便宜的软件产品。 5.2 计算机编号 5.2.1 网络管理员对申购的设备进行编号归档。 5.2.2 归档后设备管理员在设备上贴公司设备管理标签 5.2.3 编号规则 a) 计算机类为SYPC××× b) 打印机类为SYDY××× c) 复印机类为SYFY××× d) 数码相机类为SYXJ××× e) 传真机类为SYCZ××× f) 扫描仪类为SYSM××× g) 投影仪类为SYTY××× 注：a) 硬件编号由公司代码、硬件分类代码和流水号组成： ×× ×× ××× 流水号（001～999） 硬件分类代码 公司代码(SY) b) 硬件分类代码：电脑设备：PC、打印机设备：DY、复印机设备：FY、数码相机设备：XJ、传真机设备：CZ、扫描仪设备：SM、投影仪设备：TY。 5.3 计算机硬件使用和要求 5.3.1 计算机实行谁使用谁负责的原则，按规定进行操作，如开机时应先开显示器，再开主机；关机时先关主机，后关显示器。 5.3.3 计算机相关硬件日常管理 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等拷贝传输公司重要资料。（申请使用人员除外） 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 公司内部打印机和复印机只能打印工作相关文件，私人文件一律不得使用