全面风险管理理念下BSC 的应用探讨.pdfVIP

内部控制与风险管理 Modern Accounting 全面风险管理理念下BSC的应用探讨1 赵团结  谢少华  李  峻  李  燕 （华灿光电股份有限公司，武汉 430223；中外运航运有限公司，香港； 广州广船国际股份有限公司 510382；中国远洋运输〔集团〕总公司，北京 100031 ） 在企业绩效管理的各种工具中，BSC由于秉持平衡的理念近十年来在中国得到了热捧。在后金融 【摘要】 危机时代，随着企业面临内外环境因素的多变及其复杂程度的提高，BSC作为一种战略管理工具的功效也在一 定程度上受到了社会的质疑。无疑，BSC在强调平衡的同时，也应该加强企业风险的管理。如此，企业才能健 康地运行，其价值才能逐步提高。 企业战略  绩效管理  平衡计分卡 【关键词】 众所周知，平衡计分卡（以下简称 BSC）作为一种 一个独立的维度。但是，据第一财经日报记者田野报道， 战略管理工具，由于其战略导向和强调企业各项目标的 卡普兰教授曾表示：“如果不是经济危机，我也许不会想 平衡而得到理论界和实务界的认可。早在 20 世纪 50 年 到风险管理的问题”2 ，表达出希望将风险管理的内容与 代中期，彼得 · 德鲁克就在《管理的实践》中提出了目 平衡计分卡理论结合起来的想法。 标管理的概念，并强调企业需要平衡各种目标。从企业 那么，单独将风险管理作为 BSC 的第五个维度是否 目标平衡的角度而言，后期出现的 BSC 只是提供了一个 合适呢？这就牵涉到 BSC 的维度的讨论问题。其实，自 企业目标平衡的便于操作的工具而已。然而，自 BSC 出 从 BSC 面世后，为什么是四个维度的讨论从来没有停止 现后，已经由当初的绩效管理工具逐步发展成为企业战 过。既然企业所处的行业环境以及自身发展阶段不同， 略的管理工具，在实现绩效考核的同时，更加强调公司 亟需解决的战略问题一般也不会相同，企业完全可以通 战略的导向作用。目前，战略导向作用的意义已经远远 过详细地分析找出企业当前面临的关键问题，据此设计 超出了企业目标的平衡。然而，对于很多企业从实践角 出适合自己的维度以及考核指标。毕竟 BSC 提供的四个 度而言，企业战略又是不确定的。企业战略不确定性的 维度只是一个管理平台和框架，企业应更加注重其实质 主要原因在于：第一，企业所处外部环境复杂多变，企 和理念，而不应纠缠于它的表现形式。因此，我们依然 业不得不随之调整；第二，企业由于所处的发展阶段不同， 可以在保持四个维度的同时，通过 BSC 计分结果的不同 导致所制订的企业战略在不同的发展阶段不能有效地衔 予以区分，来强调风险管理。也就是说，关于 BSC 设置 接；第三，对于国内企业而言，“人治”的因素不可忽视。 几个维度并不重要，关键是企业需要用 BSC 的理念来设 因此，在企业战略不确定情况下，企业所面临的风险因 置具体的 BSC 体系。 素趋于增多，研究 BSC 的应用显得尤为重要。 不可否认，在选择各项具体考核指标时，企业既然 一、问题的提出：传统 BSC 未着重强调风险管理 选择了对其发展影响重要的指标，应该是考虑了企业所面 在传统的 BSC 的四个维度以及具体指标中，各项指 临的风险因素。但是，经历了经济危机之后，企业的风险 标侧重于引导企业从学习与成长、内部流程、客户、财 管理意识普遍增强。从 BSC 的运用角度而言，也希望将 务等四个角度如何实现公司的年度规划及其既定战略。 风险因素以适当的方式表现出来，及时呈现给管理层。至 那么，在设置具体衡量指标时，对于风险管理的关注程 少在表现形式上，传统的 BSC 对风险管理的呈