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企业文化对提高医疗企业核心竞争力的作用研究 企业文化作为一种管理理论，出现于20世纪七八十年代的西方企业界。20世纪70年代末80年代初日本经济的崛起对美国造成了巨大的冲击，美国学者在比较了美日两国企业管理的根本性差异之后，首先提出了“企业文化”的概念，掀起了企业文化研究的热潮。随着我国改革开放的深入发展，企业文化理论被引进我国，受到理论界和企业界的高度重视，企业文化之所以引起各国企业界和学术界的广泛关注和研究，根本原因在于它给企业注入的生命活力，以及给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益。无数事实证明，企业文化已经成为促进企业经营绩效改善和业绩增长的有效手段和精神动力，是企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的法宝。 在以信息化为代表的知识经济时代，医疗企业之间的竞争越来越表现为以人才、技术、资源等为基础的企业核心竞争力方面的竞争。而与此同时，企业文化对形成医疗企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用越来越显著，医疗企业的文化建设对竞争力形成、企业发展以及经营业绩所起的作用，越来越受到人们的重视。 一、企业文化概述 （一）企业文化的定义与特性 1、企业文化的定义 企业文化是以企业哲学为主导，以企业核心价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业理念为基础，以企业道德为准则，以企业环境为保证，以企业形象为重点，以企业创新为动力，以实现企业价值最大化为目标的一套系统的企业管理思想。企业