HR二级考试《培训与开发》课件.pptVIP

1. 目标与项目的确定 2. 内容的开发（适应需求、突出能力、超前性） 3. 实施过程设计 4. 评估手段的选择 5. 培训资源的筹备 6. 培训成本的预算 培训与开发规划的主要内容 制定年度培训与开发计划的步骤 Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title 根据培训需求分析结果汇总培训意见，制定初步计划 管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批 组织内部培训，确定教师教材，或联系外派培训 落实场地、设备、工具、食宿、交通 将确认的时间编制培训次序表，并告知相关部门单位 费用预算 变更/调整 考评方式 管理者 形式/方式 地点 时间 内容 目标 需求 原则 目的 年度培训与开发计划的主要内容 签发人 教师 对象 回顾 制定培训和开发的4个原则 1 培训与开发规划的7个步骤 2 培训与开发规划的6项内容 3 3 制定年度培训与开发计划的5个步骤 4 年度培训与开发计划的主要内容 5 培训需求分析 第三节 企业战略分析 环境分析 人员分析 工作与任务分析 明确指出企业希望员工拥有什么样的专长技能，为企业确定培训与开发战略指明方向 了解培训可利用的资源情况及管理者对培训活动的支持情况 了解谁需要培训，弄清绩效不佳原因，让员工做好受训准备 确定重要的任务及强调的知识、技能和行为方式以帮助员工完成任务 培训需求分析（1） 寻找产生高绩效的素质要素、编制素质词典，开发素质模型，为培训与开发提供指导 素质模型 任职资格 绩效 基于战略与能力的人力资源系统基石 确定培训需求的基本依据之一 为设计分层分类的培训课程体系、确定课程的培训目标提供了基本思路 为员工任职等级、晋级及职业生涯发展提供制度保障 排除不可控因素，分析知识、技能、态度，理清绩效不佳原因，形成绩效辅导清单，作为培训需求重要依据 培训需求分析（2） 培训需求分析的方法 现场观察 调查问卷 阅读技术手册及其他文献 采访专门项目专家 培训需求分析的实施程序 做好前期准备工作 建立 员工档案 建立档案，记载培训历史和职业发展 同其他部门密切联系 良好的关系，收集更多、更真实信息 制定需求调查计划 确定需求调查目标 全面需求/单项目人员掌握必要技能 确定需求调查内容 哪些信息资料，对象、方式、教师、地点 选择合适需求调查方法 根据实际情况和可利用资源选择合适方法 需求调查行动计划 合理安排时间进度及细节问题 实施需求调查工作 发出培训调查通知 发出通知、调查问卷、资料收集工具 调查、申报培训需求 进行需求调查、填写访谈问卷、参与访谈、现场观察；调查、收集、整理、汇总需求 分析培训需求 消除片面，全方位、整体考虑，总体安排 汇总、确认需求 列出清单，参考意见，根据重要迫切排列，依据资源制定初步培训计划和预算方案 分析输出需求结果 对培训需求归类整理 科学分类，按需归档，用表格统计分析 对培训需求分析、总结 找出企业个人需要，依发展/重要/紧急排序 撰写培训需求分析报告 分类处理、分析总结，撰写需求调查报告 培训需求分析分析报告的撰写 培训需求分析报告 需求分析实施背景 需求分析的目的和性质 需求分析实施的方法和 过程 阐明分析结果 解释、评论分析结果并 提供参考意见 附录 报告提要 回顾 培训需求分析报告的6项内容 1 培训需求分析实施3个步骤： 2 培训需求调查4种方法 3 3 培训需求的7个来源 4 计划、实施、分析 培训效果评估 第十二章 高层管理者重视审视学习的效果与过程 分析组织内部的学习环境 制定学习培训的实施计划 重新审视培训和培训管理者在组织中的地位与作用 在各个部门配备有利于促进学习的管理人员 从各种可能的方面支持学习 提高全员学习的能力 开展团队学习 鼓励开放性学习 根据学习的需要分配工作 建设“学习型”组织关键性活动 高级主管培训模式 员工培训系统 企业管理系统 主管选拔系统 系统型培训模式的特点 一系列连续性的循环步骤 注重结构 强调计划 突出评价 以组织战略管理模式为基础，反映一般性战略管理的全部过程 对组织整体理解和对个人培训需求的理解为基础 系统型培训模式的步骤 制定政策 确定需求 目标计划 实施计划 审核评估 高级杠杆培训模式的特点 与组织的营销 战略紧密联系 利于营造鼓励 持续学习的工 作环境 运用指导性设计 过程确保培训真 实性、有效性 比较和参照其他 公司，拟定自己 的培训标准 过渡型培训模式 过渡型培训模式是系统型培训模式与企业战略学习的结合体 过渡