物业管理工程部_岗位职责34页.doc

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物业工程部领班岗位职责? (1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务。? (2)管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班(技术员)的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、“五良好”(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好)。? (3)领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。? (4)做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。? (5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责检修保养计划实施。? (6)做好本班设备的技术档案,每月定期交主管审阅。? (7)做好班组人员考勤制度和维修台账,每月报主管汇总。? 工程部副主管岗位职责? (1)对管理处经理负责,当好部门主管的助手,协助主管搞好部门管理工作和协调工作。? (2)认真执行管理处经理的指示与交办的任务,忠于职守,以身作则。? (3)加强业务管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的各种操作规程,提高工作效率、质量。? (4)认真做好本职业务工作,勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。? (5)主管是直接面对具体问题的处理者,同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。? (6)关心员工、爱护员工,学会做员工思想工作,要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报,了解员工的学习、工作等情况,真正起到主管助手的作用,协调好上下关系。? (7)勤巡查,发现问题及时向管理处经理及主管汇报,听取指示。& (8)搞好团结,加强内部各班以及与其他部门之间的联系。? 工程部主管岗位职责? (1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:? ①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。? ②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。? ③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。? ④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。? ⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。? (2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。? (3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。? (4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。? (5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。? (6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。? (7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。? (8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。? (9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。? 岗位名称:?综合维修主管? 直接上级:?工程部经理? 直接下级:?维修领班? 本职工作:? 1.?对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;? 2.?熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;? 3.?负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;? 4.?负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。? 5.?负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准,监督维修人员及时为住户提供服务,并按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;? 6.?负责小区已接管

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