【电大小抄精编】2013电大项目管理复习范围.docVIP

项目的特征：1一次性2独特性3目的性4整体性5制约性 项目的生命期：1启动阶段2规划阶段3执行阶段4收尾阶段 项目生命期的特征：1项目资源的投入具有波动性2项目风险程度逐渐变小3利益关系人对项目的控制力逐渐变弱。 可交付成果是指可度量的，可核实的工作成果。 里程碑即项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成 项目组织是为完成特定的项目任务而建立起来的从事具体工作的组织。 矩阵制组织结构的有点：1项目是工作的焦点2反应快捷灵活3资源，知识共享4可以平衡资源5增加决策层对项目的信任6减少项目团队成员的忧虑。 项目经理的能力：1获取充分资源的能力2领导能力3人际交往与沟通能力4人员管理能力5技术技能6处理压力与解决问题的能力 识别需求：项目的启动通常源客户的需求：1市场需求2竞争需求3法律需求4技术需求 项目规划过程的目的：1可明确地确定完成项目目标的努力范围2可使项目团队成员明白自己的目标以及实现其目标的方法，从而可以提高项目完成的效率3可增进项目利益关系人之间的互相沟通和理解。4可使项目各项活动协调一致，同时还能确定出关键的活动5可为项目实施提供基准计划 项目基准计划是项目在最初启动时制定的，并经上级批准的计划，也可以理解为初始拟定的计划。 项目基线是描述项目某一时段的状态，如：进度状态，成本状态，人员和其他资源使用状态，它将随着项目的进展而不断变化 项目规划过程应明确的问题：