4第四章___态度与态度变化.pptVIP

4.认知不协调的解决途径　 在解决认知不协调的问题上，费斯汀格提出了三种途径： 　　（1）改变行为，使对行为的认知符合态度的认知。比如， “知道吸烟有危害”而“每天还在吸烟”的人，把烟戒掉。这样，两个认知元素便协调起来。 （2）改变观念或态度，使其符合行为。放弃“吸烟有害健康的观念”。 　　（3）引进新的认知或强调某一认知的重要，改变不协调的状况。 如为了缓解吸烟问题上出现的认知不协调和心理紧张，可以寻找有关吸烟不会致癌，甚至反而对身体有些益处的事例知识。?? 四、影响态度改变的因素　 　　1、态度系统的自身特性 （1）态度强度（一种特定态度倾向于某一指向的程度） 　　（2）态度向中度（一种态度在个人态度系统和相关价值系统中接近核心价值的程度） （3）态度深度（指态度主体在一种态度对象上的卷入程度，涉及的是一种态度对个人的重要性问题）? 四、影响态度改变的因素　 　　2、态度主体特性 （1）个体差异（性别与智力；人格特征如自尊、焦虑；认知需要；自我防卫倾向） 　　（2）好心情 （3）承诺 （4）态度主体与群体的关系(个人对群体成员身份的重视程度、在群体中的地位、对群体的看法或评价等） 四、影响态度改变的因素　 　　3、劝导说服力 （1）劝导传达者的特点（可信性如专长、可靠性等；吸引力；