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领导力开发新挑战:中庸领导力KaplanDeVries领导力咨询公司合伙人罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽长期从事领导力咨询和研究工作,他们利用了大约10年的时间,对1200名左右中高层管理人员的360度反馈表进行了分析,认为领导者过于强势,或者过度授权,都会出现“领导力失衡”的现象,只有适度地表现你的强势才能获得高效的领导力(见下图)。什么是适度的强势?什么是适度的授权?就是强势也好,授权也好,要恰到好处,不要过,也不要不及,要依据实际情况来表现你的强势和授权。罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽的研究成果非常有意义,也为我们用图解的方式解释中庸领导力提供了很好的框架和依据。1.高效的领导力来自刚柔并济(无过无不及)从领导力的表现来看,有刚性(强势领导)的一面,也有柔性(注重授权)的一面。尽管有人提倡刚性,也有人喜欢柔性,但“刚”或“柔”都不能给你带来高效的领导力。依据罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯泽的研究成果,只有做到刚柔并济,也就是说“刚”与“柔”都恰到好处的时候,才能给你带来高效的领导力。就如稻盛和夫说到的,“成功与失败的分水岭”在于能够调和两种相对极端的领导方式。“只有强硬的领导力会倾向专横,陷于独裁境地;而只知谦虚则缺乏将企业引向蓬勃发展的魄力。谦虚谨慎与坚强领导缺一不可。”在这里,如果我们用横轴的两端代表“刚”与“柔”两种不同的领导风格,用竖轴代表领导力效果。那么,过刚或过柔的领导风格必然产生低效的领导力,而刚柔并济的领导风格必然产生高效的领导力(见下图)。由此可以得出这样的结论:高效的领导力就在于恰到好处地表现你“刚”与“柔”的一面,既不要过分地刚,也不要过分地柔。这就是中庸中提到的“无过无不及”,做什么事不要过,要讲究适度。只有适度才能带来高效的领导力。2.高效的领导力来自可刚可柔(无可无不可)我们说,高效的领导力来自——刚柔并济。但这只是一种静态的描述,也就是说,刚柔并济并不代表你就拥有了高效的领导力,高效的领导力还在于你知道什么时候应该刚,什么时候应该柔,以及刚,刚到什么程度,柔,柔到什么程度。其实,这就是哈佛大学肯尼迪政府学院的杰出贡献教授约瑟夫。奈约提到的领导力的“带宽”问题。他在《灵巧领导力》中这样谈到,那些优秀的领导者根据环境的变化灵活地变换自己的领导风格,知道在什么情况下该选择哪种不同的手段。如果用信息时代的术语打个比方,就是那些优秀领导者的带宽更高。有的人该发火的时候发不了火,该冷静下来的时候冷静不下来;有的人换个老板不行,换个部门也不行;有的人管得了“刺头”,管不了“明星”;有的人当得了副手,做不了正职,等等。这些都是“带宽”不够高的表现。而那些优秀的领导人拥有较高的“带宽”,能够很好地调节自己的领导风格,比如松下幸之助、杰克。韦尔奇、柳传志等,他们可刚可柔的领导风格,使他们能够拥有高效的领导力。如果我们依然用横轴的两端代表“刚”与“柔”两种不同的领导风格,用竖轴代表领导力效果。那么,要想获得高效的领导力,你就要能够在“可刚”与“可柔”之间灵活地“腾挪”。也就是说,你能够依据实际情况采取偏向“刚性”或偏向“柔性”的领导风格,以保证自己持续高效有效的领导效果(见下图)。由此可以得出这样的结论:高效的领导力来自于你的“带宽”,可刚可柔,既做得了“魔鬼”,也做得了“天使”。这就是中庸中提到的“无可无不可”,做什么事都要讲究与时俱进,形势变了,你也要跟着变。只有变才能产生高效的领导力。
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