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吉林省客运班车进站运营 服务合同 甲方：（站方） 乙方：（承运方） 依据中华人民共和国《合同法》、《道路运输条例》和《吉林省道路运输条例》及相关规章，经甲乙双方共同协商，自愿签订如下服务合同： 一、甲乙双方权利和义务 甲方权利 1.依据相关法律、法规和本协议条款，乙方必须接受甲方安检人员对进站班车的设备、设施及驾、乘人员从业资格证是否齐全有效，是否携带危险品进站或超员出站等情况进行检查。 2.根据客运站核定的级别，按省交通厅、发改委批准的客运代理费、站务费收取标准收取客运代理费、站务费（不含营运收入中的客运附加费、过路过桥费、保障金等）。 3.按《吉林省道路运输条例》规定，经运管部门批准，取得经营许可后，可在市区设立分站从事经营活动，提供售票、候车服务，按分站的级别收取相应的客运代理费和站务费，并对乙方班车运行时限和载员状况进行监督检查。 4. 按照道路客运快件物品受理的先后、包装的大小、发车班次、行李舱的容积和客车载质量为乙方班车配载。 甲方义务 1.充分体现为旅客（托运人）服务、为进站班车经营者服务的双服务职能。 2.根据道路运输许可确定的线路、班次、车辆、站点和发车时间，组织班车进站、售票、发车，并及时公布进站班车的运行线路、车辆等级、停靠站点、班次、发车时间、票价、承运人等信息，及时疏导旅客，确保站、车作业流线畅通无阻。 3.坚持“公平、公正、公开”的原则，按班车核定载客座位（客车载质量）售票、检票，办理快件托运物品，确保乙方的经济利益不受损害；对经营者和旅客（托运人）一视同仁，做到票（运）价、运费公开、售票、检票数量公开、办理快件托运物品件数公开、违约处理公开。 4.及时提供广播、问事及电子显示屏服务，组织旅客检票、乘车，确保旅客不漏乘、误乘。 5.加强安检力度，对进、出站班车及旅客携带的物品进行严格检查，严禁危险品和禁（限）运物品进站上车，确保班车运行安全。 6.负责道路客运快件物品的受理、仓储、保管、装卸及落实与到达站衔接等站务作业，并负责对以上作业流程的落实。 7.在道路客运快件运输受理处设立公告栏，告知有关道路客运快件的托运范围、价格、要求、须知及道路客运班次时刻表等事项。 8.对受理托运的道路客运快件物品的属性、质量进行安全检查，并要求包装严密，捆扎牢固，标志明显，便于装卸，符合安全运输要求 9.装卸快件托运物品时，应逐件核对《吉急快运发送标志》（货签）与《吉急快运托运单》填写的线路、件数是否相符，承运的班次及到达站是否一致。做到轻装轻卸、合理配载、安全堆放，并与乙方核点交接。 10.道路客运快件托运物品装车完毕后，应将《吉急快运托运单》，交乙方签字确认，除甲方保存留存联外，余下三联交乙方随车同行，并及时将承运班次、车号、到达时间等信息通知托运人，便于托运人与收件人之间的联系。 乙方权利 1.对站务管理和服务工作有监督权，建议权。 2.对站务人员及管理人员的无理要求或违法行为，有权向甲方提出申诉，构成违约的，要求甲方支付违约金，构成违法的，可提请道路运输管理机构或司法部门依法追究责任。 3.有权向甲方提出预售票要求，按双方签订预售票协 议办理预售票业务。 4.对违反规定和协议的收费行为，乙方有权拒签。 5.对不及时结算运费行为，有权要求甲方支付违约金。 6.有权拒载危险品、禁（限）运物品和包装不符合运输安全要求的道路客运快件物品 7.有权捎带自己的行李，但必须在进站前通知甲方。 乙方义务 1.当日始发班次要在发车时间30分钟以前，持行车路单向甲方签到。运距在200公里以上的提前30分钟进站，200公里以下、100公里以上的提前20分钟进站，100公里以下提前15分钟进入站台发车位。 2.定期对客运班车进行保养和检修，杜绝擅自停班、私自更换客运班车；自觉维护站、车秩序，不妨碍其他经营者的正常经营活动；如遇客观情况不能正常发车，必须提前24小时通知甲方，以便甲方调正班次，及时疏导旅客。 3.进站班车必须设施齐全有效，班车内外清洁、卫生。 4. 班车必需按时进入发车站位，驾乘人员按规定着道路客运工作服装，并引导旅客对号入座，驾乘人员禁止在站内吸烟，严禁客货混载，按规定时间准时发车。 5. 不断提升服务意识，不拒载旅客和道路客运快件托运物品。 6. 守法经营，不在站内外私自揽客、售票和受理道路客运快件托运物品。 7.临时加班时，首先向道路运输管理机构提出申请，经批准，持省内（际）临时客运班车标志牌，由值班站长安排进站发车，并进入指定分站签证。 8.承担道路客运快件托运业务时，主动做好监装、监卸，逐件核对清点，如无异议在《吉急快运托运单》签字确认。 9.承运道路客运快件运输过程中发生特殊情况，应与甲方联系，得到同意后方可将承运的物品带回始发站。 10.班车必须按规定时速运行，在