第三讲_网络营销与推广.ppt

网络营销与推广 重庆理工大学 管理学院 邹 波 章节目录 1、网络营销与推广 2、网络营销策划与几个实证分析 3、微博营销 4、BBS营销 5、口碑营销 网络营销（E-Marketing） 网络营销就是以国际互联网为媒体，用文字化的信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式：网络营销,。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 二、网络营销策划与整合 一般思路： 1、背景与数据分析 2、策划战略与目标分解 3、根据目标拟定阶段性工作 4、整合线上、线下推广方式，完成阶段性目标 5、进度控制与财务预算 6、效果评估与风险分析 参考：学生作品《某风味小吃网络营销策划》 注：策划可根据不同产品、预算、进度进行灵活调整； 策划经典案例 京东商城年度推广案 优点： 1、清晰的思路、从分析到目标 2、值得借鉴的计划方式 学生策划案（便于入门） 四、BBS营销 四、BBS营销 BBS是一个十分强大的网络营销工具，具有很多非常有价值的功能。 BBS营销的操作 第一、企业首先要有在全国各大知名专业性网站的注册账号即马甲。根据企业不同产品注册相关论坛账号，更加利于产品的推广营销。 第二、企业马甲每个论坛要不低于10个，这个是保证前期炒作的条件。不同产品、不同营销事件，需求的马甲数量不定；如知名品牌进行论坛营销不需过多马甲，即可产生效应；而普通企业在论坛推广产品时，则需要多一些马甲配合。 第三、企业要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子，回帖等。很多企业都有专人负责论坛推广，经常发帖，回帖是为了融入论坛核心，而积累更多的威望，在进行论坛营销时，会有很多资源辅助开展。 第四、企业策划的题目要新颖，也就是有创意性，要有一定的创意性才会吸引读者。营销主题比较重要，也是开展论坛营销的关键；策划主题如果比较好，不需费力即可达到预期的效果。 第五、企业策划的标题要有一定的吸引眼球性，即标题要一定的号召性、吸引读者。标题是敲门砖，标题要有一定的含义或歧义，让读者产生疑惑而进一步想得到答案。 第六、企业策划的内容一定要具有一定的水准，网友看了之后觉得有话要说才行。论坛营销现阶段已经很热，网友也深知论坛营销的目的。 第七、企业人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复，也可以用自己的马甲回复。网友的参与是论坛营销的关键环节，如果策划成功，网友的参与度会大大提升。通常在企业在论坛做活动营销居多，可利用一些公司产品或礼品方式激烈网友参与。 　 第八、企业人员要正确地引导网友的回帖，不要让事件朝相反方向发展。具体情况具体分析，有时在论坛产生争论也未必是件坏事，特别是不知名企业，通过论坛途径演变成大范围病毒式营销，知名度会有很大提升。 第九、企业要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析；通过一次营销，会总结出很多问题，下次策划时可以借鉴；不同领域用户群体习惯不同，方式方法并不通用。 第十、企业要及时和论坛管理员沟通交流，熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触，和管理员，版主有很好的沟通机会，有资源辅助，论坛营销会开展的更顺利。 案例： “为人不识玉凤姐，阅尽美女也枉然” 2010年，罗玉凤成了网络上最火的女人之一 网络炒作团队炒凤姐赚30万 制造话题引媒体跟进 孙建业：我们在网上发帖，雇佣“水军”发表正反两方面的观点，提高关注度。引起网友跟帖、转帖，形成话题后，会从论坛转到门户网站。然后想方设法让传统媒体跟进，制造新的话题。这样凤姐的商业价值也就体现出来了。 网络炒作团队炒凤姐赚30万 制造话题引媒体跟进 凤姐火了，孙建业也跟着火了。作为凤姐“高调征婚”的网络推手，孙建业不仅收获了利益，也成为了网民调侃的对象。在与孙建业的对话中，记者不但了解了整个网推事件的流程，而且估价出：炒作凤姐，孙建业一个月赚了30万元。 　　孙建业称一手捧红凤姐 　　“为人不识玉凤姐，阅尽美女也枉然”。2010年，罗玉凤成了网络上最火的女人之一。 　　在她令人惊诧的举动引起巨大争议的同时，一个叫孙建业的人也跳了出来，宣称凤姐是他的团队打造出来的。一时间，“认领凤姐”成了网络推手们自我推销的又一炒作。 　　之后，在孙建业一系列举证和受访后，最终确定凤姐的前期炒作，属于孙建业和其团队所为。 在孙建业看来，之所以有这么多人“认领凤姐”，在于“网络红人”有很高的广告效应和其他商业价值。“炒红一个人或者事件后，你就有可能接到上百万元的单子”，孙建业说，正是在巨额利润的诱惑下，一批专业网络推手和炒作