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IT技术发展趋势 杨强 高级咨询顾问 甲骨文公司 IT技术发展的规律 大型服务器 PC机 智能终端 硬件微型化发展的过程 模拟移动 数字移动 宽带数字移动 移动通信发展过程 …... IT开发方式的变迁 物联网 时代 互联网 时代 PC机 时代 服务器 时代 中国IT技术崛起是必然 物联网 时代 互联网 时代 PC机 时代 服务器 时代 中国在赶超 一个技术时代，一个传奇的时代。 一个技术时代，英雄辈出的时代。 IT技术引领时代 IT发展的趋势 Gartner发布的10大技术趋势 云计算 移动应用和媒体平板 社交交流和协作 视频 下一代分析技术 社交分析 背景感知计算（Context-Aware Computing） 存储级内存 普适计算（Ubiquitous Computing） 基于结构的基础设施和电脑（Fabric-Based Infrastructure and Computers） 云计算 云计算服务目前包含开放的公开云和封闭的私有云两种类型。 今后3年将会看到介于这两种模式之间一系列云计算服务。 厂商将提供成套的私有云，这类服务将具备 公共云服务的技术(软件和/或服务)，以及可以在用户企业内部部署的方法(例如，建立并运营该服务的最佳方式)。许多企业仍将提供管理服务，让用户可以远 程管理云计算服务的部署。 Gartner预计，到2012年，大企业将部署一支动态的外包团队，负责持续的云计算外包决策和管理工作。 移动应用和媒体平板 到2010年底，已有有12亿人使用功能丰富的手机，从而将移动性和网络进行理想的整合。由于具备强大的处理能力和带宽，移动设备将成 为一种独特的电脑。 这些设备所提供的应用体验将引领用户与那些看重移动设备的企业进行互动。这将引发企业竞相推出应用，并将其作为一种竞争工具来改进与用户的关系，并领先那些用户界面只能够适应浏览器的竞争对手。 社交交流和协作 社交媒体可以被分成以下几类： (1)社交网络——社交资料管理产品，例如MySpace、Facebook、LinkedIn和Friendster以及 那些通过算法来理解并利用人际关系寻找人和专业技术的社交网络分析技术。 (2)社交协作——维基、博客、即时通讯、协作办公和群包 (crowdsourcing)等技术。 (3)社交发布——将个人的内容汇聚成有用且可供社区成员访问的内容集合的技术，例如YouTube和 Flickr。 (4)社交反馈——就YouTube、Flickr、Digg、Del.icio.us和亚马逊上的特定内容从社区搜集反馈和意见。 Gartner预计，到2016年，社交技术将整合到多数商业应用中。企业应当将社交CRM(客户关系管理)、内部通讯和协作以及公共社交网站项目整合为一个协同战略。 视频 视频并非一种全新的媒体形式，但是它被非媒体企业作为一种标准媒体形式使用，而且使用量在快速增加。在数字摄影、消费电子、Web、社交软件、统一通讯、 数字和互联网电视以及移动计算等领域，技术趋势都已经到了一个将视频引入主流的重要转折点。 Gartner认为，未来3年内，视频将成为常见的内容形式， 还将成为针对多数用户设计的互动模式。到2013年，企业员工一天内看到的内容，将有超过25%被图片、视频或音频主导。 下一代分析技术 电脑以及移动设备不断增强的计算能力，以及连接能力的提升改变了企业对运营决策的支持。通过运行仿真模型来预测未来的产出已经成为可能，而不必再简单地使 用以往的数据。而且，通过这些实时预测，还可以支持单个的商业活动。尽管这有可能需要对现有的运营和企业智能基础架构进行大量更改，但仍然有望大幅提升经 营效益和其他指标。 社交分析 社交分析指的是衡量、分析和说明人、话题和想法之间的互动与联系的流程。这些互动有可能发生在工作场所使用的社交软件应用中，或者社交网站上。社交分析是 一个总称，包括多种具体的分析技术，例如社交过滤、社交网络分析、语义分析和社交媒体分析等。社交网络分析工具对于了解社交结构和相关性以及个人、团体和 组织的工作状态非常有用。社交网络分析是从多个来源搜集数据，确定关系，并评估一种关系的影响、质量和效果。 背景感知计算（Context-Aware Computing） 背景感知计算的核心理念是：使用有关终端用户或对象的环境、活动关系以及倾向的信息来提升与该终端用户互动的质量。这个终端用户有可能是客户、企业合作伙 伴或员工。一个背景感知系统可以预测用户的需求，并主动为其提供最合适的定制内容、产品或服务。 Gartner预计，到2013年，将有超过半数的财富