“细节管理”提高院前急救护理质量的探讨.docVIP

“细节管理”提高院前急救护理质量的探讨 【摘要】目的 分析探讨目前院前急救护理工作中存在的问题，寻找提高院前急救护理质量的有效管理措施。 方法 考查我院上一年度院前急救的临床资料及加强护理管理在院前救助中发挥的作用。 结果 通过加强院前急救护理管理，使院前急救护理质量明显提高，出诊及时抢救率达100%，患者及家属满意率达98.12%。 结论 采取针对性措施加强院前急救护理管理可明显提高院前急救质量。 【关键词】院前急救；护理管理 院前急救是指各种突发疾病或原有疾病突然加重，各种意外事件、重大灾害事故突然发生需要到现场急救，把紧急救援措施迅速送到患者身边，然后转运患者往医院途中的救护[1]。院前急救质量直接关系到患者的生存及预后。院前急救护理是院前急救的重要环节，直接影响到院前急救的质量。院前急救由于其突发性、时间紧迫性、艰难性等特性，对院前急救的护理管理提出较高要求，同时护理工作的特点决定了提高院前急救的质量需要细节化管理，从各个环节采取措施。因此，2010年开始我院急救中心针对以往院前急救中存在的护理隐患采取了一系列针对性措施，并取得满意效果，现报告如下。 1　资料和方法 1.1　调查对象　调查2010年1-12月我院院前急救病例410例，其中男性236例，女性174例，年龄最大90岁，最小2个月。内科患者占