基于java的客户资料管理系统的研究和实现.pptVIP

* * Topics * Glossary Reference * API Reference * * Questions Answer * Copyright Tarena Technologies Inc., 2008. All rights reserved. Tarena High-End IT Training 中国北京　　电话：（01062136369 　　地址：北京市海淀区北三环西路甲18号 中鼎大厦B座7层 中国上海　　电话：（02161202603 　　地址：上海市北京东路668号 上海科技京城B区9层 加拿大多伦多　　电话：（416）491-6456 　　地址：Suite 1208, Deerford Road, Toronto, Ontario, Canada　　邮编：M2J 3J3 中国广州　　电话：（02085518898 　 　　地址：广州天河区岗顶侨鑫教育主楼三层 　　 毕业设计题目： 基于java的客户资料管理系统的研究和实现 题目描述： 客户资料管理是人力资源管理中的非常重要的一部分，是企业用来管理客户信息的一套信息化系统，本系统主要针对用户管理、客户管理、分组管理、描述管理、通讯管理以及售后管理进行研究。 本系统开发用到的主要技术： JSP/Servlet等WEB开发技术 CSS/JavaScript JDBC Oracle Tomcat 6.0 整体结构说明 本项目主要包括以下子系统： 用户管理系统 客户管理系统 分组管理系统 描述信息系统 售后管理系统 系统整体结构图 客户资料管理 系统说明 描述管理 售后管理 分组管理 客户管 理 修改密 码 用户管理 修改权 限 需求说明 用户管理系统 （1）用户进入客户资料管理系统登录管理模块。 （2）修改密码或权限。 （3）单击保存。 （4）保存修改后的数据到数据库表中。 用户管理 密码修改 权限修改 客户管理系统 （1）用户进入客户资料管理系统客户管理模块。 （2）进入查询界面。 （3）进行修改，删除或查看详细信息。 （4）点击保存。 （5）保存修改后的数据到数据库表中。 客户查询 客户修改 客户删除 客户添加 详细 信息 分组管理系统 分组管理包括分组信息管理和分组下的客户管理，管理员权限的用户可以对任意分组或分组下的客户操作，包括查看、修改和删除分组以及客户的基本信息。而普通用户只能查看一般分组下的客户信息，或者是操作自己添加的客户。 描述管理系统 描述管理主要用于用户对需要大家共同了解的客户进行的加强信息说明。一个客户可以被多个用户添加描述信息或者修改一些错误的信息。 数据库设计 数据库设计 用Oracle创建一个用户：sunnan(identified by sunnan)，根据系统需求分析，系统需要建立10个表，分别是： (1)部门信息表，用于保存部门的信息； (2)员工基本信息表，用于保存员工的信息； (3)合作的企业信息表，用于保存客户所属公司的信息； (4)客户基本信息表，用于保存客户的基本信息； (5)客户分组信息表，用于保存客户所在的分组信息； 数据库设计 (6)客户邮箱信息表保存客户所有邮箱的信息； (7)客户手机号信息表，用于保存客户所有手机号的信息； (8)客户描述表，用于保存用户对客户追加的描述信息； (9)售后服务表，保存客户对客户维护员或产品的评价信息; (10)用户表，用于保存用户的密码信息; 总结 经过这段时间的学习和努力，在指导老师和同事们的的鼓励和帮助下，我终于完成了自己的毕业设计。我的系统中可能还有很多不足的地方，但当看着自己的程序能够稳定的运行，也感到很幸福和欣慰。 大学生活马上就接近尾声，老师们的教导还在耳边回响，我相信我会带着您们传授的智慧走的更高、更远！ 致谢 感谢我的指导老师—— 感谢学院的领导和老师们 祝您们工作顺心，身体健康！ * * Topics * Glossary Reference * API Reference * * Questions Answer * Copyright Tarena Technologies Inc., 2008. All rights reserved. Tarena High-End IT Training 中国北京　　电话：（01062136369 　　地址：北京市海淀区北三环西路甲18号