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中央电大试题
试卷代号: 1L12 座位号巨口
中央广播电视大学 2012-2013 学年度第二学期“开放本科”期末考试
公共关系学(本)试题
2013年7月
题号 四 五 总分
分数
得分 评卷人
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题7分
共40分)
1.公共关系的英文是()。
A. Public Relations B. Public Relation
C. Publication Relations D. Publication Relation
2.直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是(
A.政府关系
B.媒介关系
C.社区关系
D.消费者关系
3.被誉为公共关系学之父的是()。
1\.巴纳姆 B.艾维 ・ 李
C.伯尼斯 D.卡特里普
1.组织公共关系活动的发出点应当是()。
A.从事实出发 B.从理想出发
C.从利益出发 D.从专家意见出发
3.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。
A.最佳 B.较为稳定、安全
C.不良 D.恶劣
6.()是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
八.消费者公众 B.政府公众
C.名流公众 D.媒介公众
552
7.组织的产品或服务在公众心目中的形象是()。
A.产品形象信息 B.市场信息
C.组织形象信息 D.媒介信息
8.在公关抽样调查中,准确率高,且省时、省力、省钱的方法是()。
A.分区多级抽样 B.配额抽样
C.简单随机抽样 D.分层随机抽样
9.社会组织的服务对象是指()。
A.消费者公众 B.内部公众
C.政府公众 D.媒介公众
10.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的()。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.塑造形象功能
D.协调关系功能
11.出版周期长,发行量小,且理解力受限制的传播媒介是()。
A.杂志 B.电视
C.报纸 D.广播
12.对社会上的某些事件,以组织名义做出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起公众
共鸣的公关广告是()。
A.组织广告 B.征求广告
C.公益广告 D.响应广告
13.组织与公众沟通的比较权威途径是运用()。
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