从消费者角度看本地生活服务O2O市场的问题与发展趋势毕业设计论文.docVIP

从消费者角度看本地生活服务O2O市场的问题与发展趋势 目 录 一、文献回顾 0 （一）O2O电子商务模式的涵义 0 （二）O2O电子商务模式的优势 1 （三）中国本地生活服务O2O市场发展现状 3 （四）马斯洛需要层次理论 4 二、从马斯洛需求理论看本地生活服务O2O市场的问题 5 （一）生理需要 5 （二）安全需要 6 （三）爱与归属需要 8 （四）自尊需要 8 （五）自我实现需要 9 三、本地生活服务O2O市场问题的解决措施 10 （一）针对生理需要 10 （二）针对安全需要 11 （三）针对爱与归属需要 12 （四）针对自尊需要 13 （五）针对自我实现需要 14 四、本地生活服务O2O市场的发展趋势 15 一、文献回顾 （一）O2O电子商务模式的涵义 O2O即Online To Offline，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。其核心理念就是把线上用户引导到现实的实体商铺中，并通过在线支付，实体提供优质服务，并实时统计消费数据提供给商家，再把商家的商品信息，准确推送给所需的消费者手中[1]。 该模式的特点是：推广效果可以被量化查询，每一笔交易都可跟踪，有助于消费者对信息的精准把握，以及广告主对广告信息的精准投放。 （二）O2