贵州联通2012年WCDMA无线网络优化总结报告-华为技术服务有限公司（黔南）V2.docxVIP

概述项目概况贵州联通2012年WCDMA无线网络优化工作于 2012年11月27日启动，按照合同约定，本次华为公司黔南项目组承担工作内容如下：工作项目优化规模主系统厂家优化周期（日）客户服务支撑及投诉问题处理180华为270问题小区处理220华为270数据业务性能分析170华为270室分系统优化*104华为42天馈系统优化及集中整治*120华为25深度覆盖优化*120华为60资源投入根据贵州联通省分公司运维部网优中心要求，我公司提前于2012年11月初启动工作准备，成立由黔南联通公司网优中心和华为组成的联合项目管理组，多次参加贵州联通召开的启动会，于2012年10月24日完成准备工作，并向黔南联通提交了技术人员及测试工具配置如下：技术人员职位测试设备测试软件周靖WCDMA系统工程师　　姜盼宇GSM系统工程师　　艾臣昌WCDMA测试工程师诺基亚N6720鼎力4.1刘波GSM测试工程师诺基亚N6720鼎力4.1完成情况截止10月底，日常优化完成规模如下：。项目分类序号工作项目优化规模完成规模总体进展WCDMA日常网络优化1客户服务支撑及投诉问题处22%2问题小区处理220248112.73%3数据业务性能分析170227133.53%小计570596104.56%其中客户服务支撑及投诉问题处理完成规模为67.22%，问题小区处理、数据业务性能分析完成规模都超过100