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清明上河园的SWOT分析及对策研究 摘 要 当前旅游业已经成为开封经济发展的重要组成部分。在开封大量以宋文化为主体的主题公园中，清明上河园发展得比较成功，对开封经济发展起到重要作用。本文通过SWOT分析，剖析了清明上河园从1998年开园至今，形成的文化、经营、政策等方面的优势，因景区承载力不足和盈利模式单一的劣势，以及所面临中原城市群崛起的良好机会和面对经济和交通受到限制的威胁。通过分析提出相应策略。通过全员营销策略，服务改进策略和产品升级策略来提升内部实力，通过与开封市互动发展加强外部合作，从而为清明上河园的发展提供理论参考。 关键词：清明上河园，旅游，SWOT分析 Study on the countermeasures and SWOT exploitation of QingMing riverside landscape garden School of Food Science Abstract：At present, tourism industry has become important potencies of Kaifeng’s economical development. There are many theme parks whose theme is song culture, QingMing riverside is vital to Kaifeng’s economical development. This paper analyses the strength of QingMing riverside-landscape garden in the aspects of culture, operation and policy from 1998 and the weakness of over weighted scenic spots and single manage model ,the opportunity of the rising of central plains city group and the threats of reconstruction of economy and transportation put forwards the whole staff market tactic, improving service strategies in order to promote internal strength .through interactive development with Kaifeng city , enforce external cooperation thereby providing theoretical reference for the development of QingMing riverside landscape garden. Key words: QingMing riverside-landscape garden；tourism；SWOT exploitation 目 录 引言 1 1 主题公园发展现状 1 1.1 主题公园发展现状 1 1.2 清明上河园现状 2 2 清明上河园的SWOT分析 2 2.1 优势分析 3 2.1.1 文化优势 3 2.1.2 经营优势 3 2.1.3 政策优势 4 2.2 劣势分析 4 2.3 机会分析 5 2.4 威胁分析 5 3 清明上河园的发展对策 5 3.1 全员营销策略 6 3.1.1 学习策略 6 3.1.2 实践策略 7 3.2 服务改进策略 7 3.2.1 提供特色服务 7 3.2.2 提高服务质量 8 3.3 产品升级策略 8 3.4 与开封市互动发展 8 结语 9 参考文献 10 引言 主题公园是一种人造旅游资源，它着重于特别的构思，围绕着一个或几个主题创造一系列有特别的环境和气氛的项目吸引旅游者，是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的吸引物，是以特有的文化内容为主体，以现代科技和文化手段为表现，以市场创新为导向的现代人工景区，是集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。主题公园于上个世纪九十年代在深圳首次开放以来的十几年间，在我国取得了很大的发展，鳞次栉比的主题公园在中国大地上迅速建设起来并面向游客开放，但是一部分主题公园只是盲目跟风，刚刚建成效益很好，过了一段时间就客源稀少，不能长远发展。河南也筹划了三大主题公园即郑州黄河大观，洛阳河洛文化村，开封清明上河园。其中河洛文化村开门即关门，黄河大观惨淡经营数年，只有清明上河园在1998在开封正式向广大游客开放，成为河南首家成功的主题公园，在取得一定成绩的基