建筑装饰有限公司管理制度.docVIP

管理制度二O一一年五月一十八日第一章　　组织结构图总总 经 理副总经理副总经理副总经理副总经理计财中心行政部综合　管计财中心行政部综合　管理部结算中心采购办设计事务所项目部项目部 注：项目部为相对独立的主体，公司各职能部门在坚持制度的前提下，应努力为项目部服务，并对项目部的工作进行监控。第二章　　公司管理的十大原则一、有章必循原则 有章必循是企业制度化管理的首要原则，也是企业文化的重要内容，公司管理制度必须强制性执行，若确因制度不合理等原因，无法按制度执行，必须事先向公司总经理请示，否则任何人都不得破坏制度。二、领导作用原则 公司领导必须带头执行制度，一个部门工作的好坏与其领导密切相关，领导应努力创造其管理的人员充分参与管理和实现其工作目标的内部环境。三、责任追究原则 各岗位工作人员应履行岗位职责，对其负责的岗位工作承担全部责任。四、以顾客为关注焦点原则 公司依存于顾客而存在，公司各部门和全体员工均应以顾客为关注焦点，充分理解顾客的各种合理需求，达到并超越顾客的期望，把顾客是否满意作为检验我们工作质量的唯一标准。五、系统管理与程序化管理原则管理是一个系统，公司在系统化管理的基础上建立企业管理制度，实行程序化管理原则，制定公司的管理程序流程图。六、持续改进原则持续改进是公司管理的一个永恒的目标，公司管理制度应执行PDCA(计划、执行、检查、修改完善)的工作方法，及时修改