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.. .. . . 东奥会计在线官方网站 2012 年度注册会计师全国统一考试——专业阶段考试 《公司战略与风险管理》（B 卷）试题及答案解析 一、单选题 1. 甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模 扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投 向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多 个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战 略，形成规模，建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为 ()。 A. 区域事业部结构 B. 产品/ 品牌事业部结构 C. 客户细分/市场细分事业部结构 D. M 型企业组织结构(多部门结构) 【答案】D 【考点】组织结构的构成要素 【解析】M 型企业组织结构适合于具有多个产品线的企业。该公司通过采取兼并等方 式实现了一体化和多元化的成长。所以适合采用M 型组织结构。 【说明】本题与A 卷单选题第24 题完全相同。 2. 甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制， 顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管 理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括()。 A. 顾客订单的增加 B. 顾客续卡率 C. 健身器材的维护 D. 主要员工保留率 【答案】B 【考点】战略控制方法 【解析】从顾客角度进行分析，选项C、D 显然不正确;根据甲企业特点进行分析，显 然顾客续卡率更符合题意，所以选项B 正确。 3. 甲公司在内部控制自评中发现，多项业务流程和控制手段存在缺陷或风险隐患。有 些属于设计缺陷，有些属于运行缺陷。下面所列情况中，属于运行缺陷的是( )。 A. 规定更换库房保管员时要盘点核实库存，但没有规定要交接双方一同进行 B. 规定使用清澈的酒精溶液清洗容器，但未提供酒精溶液清澈的判断标准 C. 规定要对大宗物料供应商实地考察，但对必须考察生产现场则缺少核实办法 D. 规定审核研发产品的技术先进性，但研发人员并不提供技术先进性的证据及证明 【答案】D 【考点】内部控制缺陷的认定 更多参考资料 1 .. .. . . 东奥会计在线官方网站 【解析】选项A 、B、C 属于设计缺陷，选项D 属于运行缺陷。 4. 某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务 作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的( )。 A. 应用细分 B. 购买特性细分 C. 生活形态细分 D. 价值细分 【答案】A 【考点】市场需求分析 【解析】决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务，这属于根据服务层面来 划分市场，所以属于应用细分。 5. 下列各项中，不属于操作风险产生原因的是( )。 A. 缺乏计划与控制 B. 员工缺少应有的培训 C. 管理层或员工缺乏职业道德或存在舞弊意识 D. 过于依赖外包商，对于外包的产品或服务没有履行必要的检查 【答案】A 【考点】企业面对的风险种类 【解析】操作风险的原因包括员工、技术、舞弊、外部依赖、过程/程序和外包。选项 A 属于操作风险的源头(该内容2013 年已删除)，所以选项A 错误。 【说明】本题与A 卷单选题第2 题完全相同。 6. 信息系统的控制可以