市場調查與診斷-下.docVIP

蚄膁蒃薄羃膀膃螀罿 望闻问切：市场调查与诊断（） ????五、DBS诊断：外部销售调查 ???? ????外部调查是以销售店(批发店和零售店)为对象的，通过调查可以看出存在的问题，外部调查也是采用调查卡片方式进行的。 ????基本情况： ????1.贵店的从业人员数：_________名； ????2.与A企业建立交易关系之后，到现在为止的时间：________年 ????3.与企业的交易关系是属下列四项中的哪一项?(请用○注明) ????a.代理店，b.特约店，c.总代理店，d.其他 ????4.在贵店一年的总购入额中，从A企业购进的货物所占的比重：_____%。 ????诊断项目： ????1.在你店经营的A企业全部产品中，能给你店带来利润，并受到顾客高度评价的产品有哪几种? ????优点较少，并且从未得到顾客好评的产品有哪几种?(请按照评价高低的顺序各选择三种，填写在下列栏内) ????在A企业的全部产品中： ????(1)评价很高的产品：1____，2_____，3_____。 ????(2)评价较低的产品：1____，2_____，3_____。 ????2.你对A企业的产品品种有什么意见?(请在下列内容中任选一项，并用○注明) ????(1)正合适； ????(2)品种不足，应增加； ????(3)品种过多，应减少； ????3.在上述询问中，(2)和(3)