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螁羈芀薄袃芃膆薃羅 市场人员工作手册 （讨论稿） 深圳天鑫通讯发展有限公司 2002年10月第一版 目 录 第一部分 工作职责与流程 第二部分 零售市场工作（附表格） 第三部分 市场推广活动（附表格） 第四部分 工资、费用及各项规章（附表格） 第一部分：工作职责与奖励 区域市场组织职能示意图 分公司经理 办事处主任 业务主任 促销人员 处理区域各项公关事宜代理商促销活动协调和监控，零售材料的统一发放 业务主任/促销员管理零售市场监控 协调区域各项公关事宜 当地促销员培训、管理、零售商/经销商、运营商地区促销、广告、宣传 终端零售店产品销售和推广、助销、产品摆放并协助上级主管的工作 天鑫手机业务主任的角色 天鑫手机与当地市场的桥梁：建立与商家及用户的良好关系。 天鑫手机大使：天鑫手机移动电话公司的形象代表。 天鑫手机在当地的手和脚。 对零售商的讲师。 天鑫手机在当地所有活动的联络员。 对当地市场的信息收集者。 天鑫通讯办事处主任工作职责 负责提出区域市场的促销、宣传、推广的整体方案并上报分公司。 管理地区业务主任、促销员： 日常工作安排、考勤。 监控、评估其工作表同。 协调组织关系、发扬团队合作。 确保达到公司对当地市场推广工作的要求。起到领导及统筹的作用。 （具体工作要求见“业务主任工作职责”） 方针：准确及时