政府办公楼物业管理技术投标书.doc

公 司 简 介企业资格证明材料一、《工商营业执照》二、《物业管理企业资质证书》三、《组织机构代码证》四、《税务登记证》 五、《企业法定代表人证明书》仅作为该项目投标证明使用 （企业法定代表人身份证复印件） 物业管理有限公司架构图 董事会 董事会 总经理室总经理室办 公 室计划财务部综合管理部 物业管理部办 公 室计划财务部综合管理部 物业管理部企业发展部门修缮公司护卫公司各物业管理处………………保洁公司绿化养护队中介公司 修缮公司护卫公司各物业管理处………………保洁公司绿化养护队中介公司 ╳╳物业，以细致精微的量化规范管理和不断的创新服务，力使管理的每个项目都成为精品。形成了以“实力物业特征，优质服务标志”为内涵的品牌特征。为业主和物业使用人倾情演绎缤纷绚丽的精彩生活。让我们结伴而行，美好前程你我同享！╳╳物业企业文化企业理念： 企业精神： 质量方针： 服务宗旨： 企业定位： 经营理念： 用人理念： 服务理念： ╳╳物业管理公司业绩资料一、中国物业管理协会会员单位二、物业管理三星级企业三、ISO9001中国质量体系认证四、市政府颁发荣誉公 司 业 绩序号单 位 管理面积获奖时间奖项名称授予者╳╳物业管理公司企业特色随着物业管理市场的不断规范，实现专业化运作是物业管理企业发展的必然趋势。我们目前拥有工程设备公司、经营公司、秩序维护服务顾问公司、绿化养护队、企业家政保洁、房屋中介等六个与物业管理服务相配套的专业公司，为我们实现规模经营、降低管理成本创造了条件。也成为了徐州物业市场最具特色的大型物业管理企业。“企业的持续改进”是╳╳物业的一大特色，公司以“为业户节约每一分”为物业管理公司应尽的职责。“让业户满意多一分”为物业管理服务质量的体现。不断的对企业进行改进，改进是随时随地的，企业尊重每一个员工的想法。在╳╳物业管理理念中只有更好没有最好。经过近十年的市场砺炼，我们建立了科学的用人机制，使我们拥有一批极具敬业精神有管理水准的物业管理人员。“规范的培训管理程序、推行全员竞争上岗、实施科学的绩效管理”也是我公司的管理特色之一，我们在员工的选聘上有着较高的标准，同时也十分重视人力资源的开发。从培训的指导思想、方式、内容直到考核等均有着规范的要求和实施程序。在实践中更是将管理经验不断进行总结并加以汇编，用以指导和培训员工，使在职员工的素质不断提高。公司中层以上管理人员必须通过竞争上岗的方式方可获得上岗资格。项目经理人必须具有丰富物业管理工作经验和极强的责任人，管理岗位由公司内部选聘的具有较高专业知识的人员从事，操作工通过从社会招聘，选拔出责任心强、操作熟练的技术人员担任。我们强调个人、部门及公司三者之间绩效的有机统一。通过设定科学的绩效目标，以及实行计划、实施、检查、改进的管理循环，不断提高员工个人及部门的工作绩效，以达到业户的满意。正因如此才保证了╳╳物业公司的高速发展。╳╳物业公司在╳╳ 保持着几项管理之最，最早拿到“全国优秀示范住宅小区”的企业、管理“全国优秀示范住宅小区”最多的企业、管理╳╳ 最大的多层住宅区企业、管理╳╳ 最智能化的办公大厦企业等。在日常的项目管理中，╳╳物业提倡全员都是保洁员，全员都是护管员，实行闭环管理，极大的提高了工作效率，增强了团队精神。 ╳╳物业在项目管理中注重“以人为本”进行人性化管理。在管理的项目中公示牌、警示牌绝没有出现“禁止、严禁”的字样，取而代之的是高尚温馨的语言，如卫生间里“台面积水衣袖湿、随手擦拭人心舒”，草地里“小草微微笑，请您旁边绕”等。以尊重、含蓄的字眼默默提升业主素质，以达到项目全员共爱、共护、共管的目的。╳╳物业公司对在管的项目中都取得了较好的成绩，在╳╳ 物业管理市场上也占有一席之地，正如我们一向的承诺：接管一个，管好一个，塑造一个精品。我们也将延续这个承诺。╳╳物业公司在接管的物业项目的工作中，坚持做到高标准、高起点，科学管理、规范服务，给项目管理带来了崭新的面貌。迄今为至，╳╳物业公司所管理的项目中无论是居住环境卫生、绿化管理，公共秩序等方面在╳╳ 市都属高水准、高档次的一流品牌。通过十年来的持续改进实践证明，以适应和满足广大业主安居乐业生活需要才是最佳的物业管理模式。但是为了带给业主更好的生活环境，让开发商和业主的楼盘保值、增值，╳╳物业公司将超越现在所有的管理模式，以业主需求为目标，以业主满意为标准，给广大的业主服务。力争树立成╳╳ 市物业管理企业中的一面旗帜。专 业 公 司专业的绿化养护公司 ╳╳ 绿化养护是╳╳物业公司的子公司之一，由╳╳物业公司经理室直接管理。公司的专业绿化养护队人员有着丰富的绿化养护经验，