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互联网及增值业务部 宽带应用运营中心 2013年4月 高清影视业务培训材料 产品体系与特色卖点 1 营销要点与场景举例 2 渠道收益分析 3 3 高清影视（iTV）业务介绍 高清影视（iTV）—是基于电信宽带的互动电视业务。通过电信网线接入，通过智能机顶盒及遥控器在电视机上实现直播、点播以及娱乐、信息查询等互动功能的业务。目前分为央视包和省台包。成都地区为央视包，绵阳地区有央视包及省台包，其他市州均是省台包。 高清影视标清节目分辨率为：530*640，高清节目分辨率为：1920×1080 。（全省统一） 高清影视使用步骤： 1、连通MODEM、机顶盒、以及电视的连接的线路和电源； 2、打开MODEM电源--打开机顶盒电源--打开电视电源（需切换到高清影视模式）--进入高清影视界面--EPG（电子节目指南）提示用机顶盒遥控器操作。 4 高清影视（iTV）产品体系及目标客户群 产品分类 产品内容 目标人群 直播版 包括60路标清直播频道 仅需要普通直播电视内容的客户（所有4M以上的单宽和e9用户(169及以上除外）） 标清版（基础版） 央视包：成都地区包括106路标清直播及5路高清直播；绵阳地区包括88路标清直播及5路高清直播 省台包：包括78路标清直播及5路高清直播 不满足传统电视内容和功能，对时移回看及电影电视剧点播有需求的客户 尊享版（高清版）（计划推出） 央视包：成都地区包括106路标清直播及10路高清直播及2000小时高清点播节目；绵阳地区包括88路标清直播及10路高清直播 省台包：包括78路标清直播、10路高清直播 及2000小时高清点播 对高清节目需求度高，追求视频质量 注：1、频道数统计截止3月底，且在持续更新中，以实际提供数量为准 2、具体直播频道见附件列表（知识库），话务员可根据不同市州筛选查询 四类已上线增值业务（1） 教育 频道 早教、幼教、小学、初中、高中教育节目及咨询信息 早教、幼教、小学内容以动画片形式展示，寓教于乐 初、高中名师指导视频，讲述所有学习重点 个人中心轻松实现查询和退订功能 注：目前仅成都、德阳、广元、乐山、凉山、泸州、眉山、内江、攀枝花、 雅安、宜宾、资阳、自贡地区开放 内容卖点 计费方式 订购包月，从9-49元/月不等 任意分类均有免费体验，体验后再确定是否订购 目标人群 有小孩的家庭客户，帮助父母完成孩子教育，促进孩 子学习能力提升 在家唱卡拉ok，观赏精彩演唱会和MV 查找歌手歌曲非常便利 曲库过万，近千名当红明星（陈奕迅、 蔡依林、周杰伦等），且持续更新 内容卖点 计费方式 卡拉ok和MV欣赏包月10元/月 最新演唱会 8元/场（有效期 48小时） 怀旧演唱会 5元/场（有效期 48小时） 目标人群 所有家庭客户，音乐爱好者，休闲解压 及兴趣培养人群 音乐 频道 游戏 频道 战斗、休闲、卡牌、养成、棋牌等多种类型游戏 目前平台共有34款游戏，22款收费游戏，12款免费游戏 排名靠前游戏：果宝特攻、雷霆战机、大海盗、江湖群英传、英雄大陆等 内容卖点 计费方式 所有收费游戏均游戏免费，仅道具收费 目标人群 休闲益智类：适用于6-12岁，配合早期教育，开发儿童智力 赛车、战斗过关类：适用于6-12岁中小学生，在游戏中释放压力，锻炼思维能力。 棋牌、休闲养成：适用于各年龄段，打造虚拟化的社区生活，创造娱乐、交友平台。 四类已上线增值业务(2) 影视 PPV 花儿尊享：成都地区 首映、大片、热剧：其余20个市州（绵阳省台包） 最新、热门、高清优质 产品订购记录、消费详情自主查询 特色内容 计费方式 按次订购，花儿/首映/大片 1-5元/部，48小时有效；热剧6-12元/部，30天有效 目标人群 所有家庭用户，影视爱好者 四类已上线增值业务(3) 8 业务资费及受理方法 单产品 叠加/套餐 直播版 第一部：免费，第二部及以上：10元/月 宽带叠加：0元/月，永久免费，宣传价格15元/月 H固话叠加：免费2年，第三年起10元/月 基础版 第一部：30元/月, 第二部及以上：10元/月 169套餐：免费使用 尊享版 第一部：50元/月, 第二部及以上：15元/月 199套餐：免费使用 受理渠道：四川网上营业厅、营业厅、10000号 受理规范： 1、中国电信四川网上营业厅： 登陆中国电信四川网上营业厅：,，首页---办业务---宽带业务--高清影视 2、营业厅：携带有效证件到营业厅办理 10000受理路径：NGCC—业务受理—新建预受理—新装—高清影视 高清影视(iTV)与广电内容及资费对比 点播、回看等可作为增值业务付费选择 不具备时移功能 只需支付机顶盒费用，用电信宽带免费看 具备直播时移、回看、点播等多种功能 叠加版