沃尔沃装载机维修服务外包模式的转变.pdfVIP

沃尔沃装载机维修服务外包模式的转变 日照港股份有限公司第二港务公司 李正君 为节省维修费用，确保设备处于良好状态，我公 家专业的服务承包商，由其派驻服务人员在作业现 司近几年对设备的维修模式进行了大刀阔斧的改 场建立修理工厂，设立配件仓库，从而确保设备的正 革，从定额维修到社会化承包维修，再到专业化的服 常运转。而用户转而通过设备出勤率以及其他一些 务总包。维修模式的变革带来了设备完好率的上升 指标进行管理。把专业的事交给专业的人员去做， 及维修成本的下降，为社会化、专业化维修探索出了 这是现代化商业模式下的一种资源优化配置。 一套行之有效的办法。 目前，工程机械市场的竞争日趋激烈，制造商和 经销商为了争取更大的市场份额，设备维护、保养已 1 沃尔沃装载机维修模式的变化 成为合同额主要增长的领域之一，同时其服务质量 沃尔沃装载机是2005年9月