逸泉国际大酒店开业宣传推广方案.ppt

酒店服务业也像消费品行业一样正发生着剧烈的变化。 现状——酒店业的经营收入可分为几部分，相对较稳定的客房住宿收入；酒店所附带经营的餐饮收入；其他娱乐设施的收入。 现在，随着竞争日益激烈，酒店嘴中的肥肉被大肆抢夺，各大酒店在这场竞争中几乎“溃不成军”；就娱乐来讲，大城市里的娱乐场所遍地开花，酒店娱乐业的收入也是日益萎缩。 以广州为例，２０００年广州最大的花园酒店总营业收入是人民币４.1个亿，比起１９９６年花园酒店的总收入５.４个亿，短短的４年时间，居然缩水了逾２４个百分点。 ２０００年中国大酒店的总收入是３.９亿，白天鹅宾馆的总收入为３亿，比起１９９６年的５.２亿和３.４亿，跌幅之大让人震惊，而东方宾馆及国际大酒店的业绩同样是大幅下降。（来源于资料调查） 　　随着中国最终加入ＷＴＯ，著名的酒店集团如喜来登、希尔顿、威斯汀等品牌已气势汹汹地吹响了进军中国酒店业的号角，国际性品牌和本地酒店的交锋已在所难免。 　　在中外品牌激烈交锋的今天，我们必须进行科学的调研，了解把握市场脉象基础上，做出正确可行的定位。 在分类调研的基础上，我们总结几种主打目标消费群体对四星、五星级酒店消费的期望： 政府官员及相关人员：期望五星级酒店在提高硬件配套的同时增强软件