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序号 内容 CS MM SD FI 1 售前售后费用区分 在服务订单中标识类型. 标识在MM中体现到. 若与税有关走寄售. 费用和库存科目. 2 按品牌统计维修费安装费 IW30,写报表统计 IW30,写报表统计 3 报表分大,中,小修 IW53在服务通知单配置 4 换机资料,换机成本 返修在采购中与专业公司结,销售与保险公司结 更改旧设备,但旧设备不再跟客户建立连接 三费退回入G/L帐 5 冷柜保修期,内销,直销有盈亏分析表 用条码查询保修期,消耗者在服务订单填写客户编码 6 AC类维修费,管理费 在采购订单中改百分比,做两次发票校验 7 优,差网点的奖罚 在呼叫中心取数,王耀宇编程 8 处罚金额的大小,发票金额 对方的发票是已扣款后金额,用收货不产生会计凭证产生AP AP 9 三包换机,周转机处理 同问题4 10 定期结算,结算周期 再调查, 是否自动结算(定期)设置? 11 扣罚单,结算通知单 在呼叫中心5个检测后有问题的生成扣罚通知单. 结算单是已扣款后的金额,从CS到MM在收货之前,订单之后出结算通知单(贷项发票) 12 康拜恩安装费同SD连接总计同国美结算 康只结安装费不结维修费在CS检测五关后再设一关判断康,选出单独结算。 同国美的总计结算,需要再调查。 13 工程机安装(上门费,安装费) 服务商为供应商。 通过条码在服务订单PR,采购服务PO,IV判断是否属于工程机,三包机。 14 创收队处理 把创收队设供应商,直接做IV不代税码,费用处理中G/L中,(年末余额可以IV中直接扣减费用) 15 售后结算通过条码弹出结算标准 在王耀宇结算通过单中生成此单是否特批,应扣项目金额,给格林克尔金额,转货款金额,代扣押金金额等 16 上次已结算,本次发现错误在此扣减 不做发票但可看到押金,余额等。
主题: 冰箱本部访谈 日期: 2003-09-22
文档名称: 冰箱本部访谈
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会议记录
主题: 关于售后结算科相关流程业务在各模块的讨论会议 日期: 2003年11月13日 时间: 19:00 ~ 11:30 地点: A座13楼会议室 财务科: 联合安达人员: 张坤, 宠结彩,王鹏,李宏涛,杨霞,周宏林,吴文志,张彦、张秀丽 关于售后结算科问题点讨论及方案如下表内容:
文档名称: 冰箱本部访谈
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