地区经理的自我提升 某跨国企业高级人才培训讲义.pptVIP

CC—E 地区经理的自我提升 目录 第一部分 管理人员基本素质 第二部分 师法自然——销售经理的处世法则 第三部分 让工作永远充满激情 第四部分 销售经理自铸强者之路 第五部分 地区销售经理的21条军规 第一部分 管理人员基本素质 第一部分 管理人员基本素质 第一章：管理人员基本准则 第二章：管理人员应该具备的能力 第三章：管理者容易犯的错误 第四章：经理必须具备的素质 第一章：管理人员基本准则 要理解与人为善的艺术 在任何时候都不要伤害工作人员的自尊心 要永远放弃两面派行为 要永远以“您”称呼下级，别忘记说“请”字 别惧怕新事物 耐心听取犯错误人的解释 不善于听取意见，是领导人的缺点 第一章：管理人员基本准则 请相信那些值得信赖的人 对干的好的，不要舍不得致谢 如果由于差错必须训斥谁的话，请单独找他面谈 不要断然划分下级人员 要及时地向下级通报自己的设想和计划 管理者要把某些权利授予下级人员 第二章：管理人员应该具备的能力 专业技术能力 判断选择能力 杰出的经理人员，需要靠先天与后天的塑造融合 第三章：管理者容易犯的错误 把地位看得比结果更重要 比起员工的责任感，你更注意自己的受欢迎程度 总是在等待进一步的信息来做决策 强调一致，不欢迎争议 只想赢得信任，尽量掩饰自己的弱点 第四章：经理必须具备的素质 经理影响力的社会心理依据 对特定