供应链管理中供需信息变异的错误的研究.pdfVIP

摘要 摘要 20世纪90年代以来，供应链管理逐渐成为企业增强竞争力、更有效地参与市 场竞争的重要途径。供应链管理可以使企业有效地降低生产成本，快速响应客户 需求，充分利用外部资源，最大程度地避免投资和经营上的不确定性。为了使供 应链上的企业实现共赢，必须对链上可能出现的错误进行研究和消除。供应链管 理中的供需信息变异(牛鞭效应)问题就是一个一直是让企业非常头疼的问题， 它容易造成库存积压、使企业生产计划变化加剧，造成需求增加的错觉，使制造 商设计的生产能力大于实际的需求、客户需求不能及时满足，服务水平差等问题。 本论文主要围绕供应链上需求信息的错误消除问题进行研究，根据供应链上 需求信息变异的特征，引入消错理论的思想和方法。在分析了供应链的矛盾以及 由这些矛盾引发的供需信息传递过程中的变异现象的基础上，提出供需信息变异 的错误根源在于信息的传递出错，而信息传递过程中最容易出错的三要素为信息 源、信息传递渠道和信息接收者。并且由于整条链过长导致需求信息在链上传递 时出现错误源的扩展，从而促进了牛鞭效应的形成。同时，本文提出了供应链上 信息物元和信息场的概念，定量地描述了供应链上信息的相互交叉，体现