离岸IT服务外包中的供应商创新研究——基于交易成本及协作视角(精品).pdfVIP

2013年 第2期 (总第506期) Feb．。2013 管 理 科 学 与 工 程 鲑 0 》《 l 鼹 瓶旗鞋 粒黝 离岸 IT服务外包中的供应商创新研究术 基于交易成本及协作视角 李晓燕 (1．江西师范大学商学院，江西 南昌 330022； 2．德克萨斯大学奥斯汀分校McCombs商学院，美国 德州 78712) 内容提要：随着 IT外包的迅猛发展及全球竞争加剧，越来越多的企业意识到 IT创新在最终实 现和保持竞争优势上的重要性。基于交易成本和协作理论 ，本研究试图建模表现离岸 IT外包项 目 中资产专用性和不确定性是如何作用于协作，并进一步影响供应商创新的过程。这是一个包括四 个离岸 IT外包项 目的多案例研究，根据多次追踪访谈以及其他相关资料，本文修正了之前基于理 论导出的基本框架及命题。研究结果显示：(1)协作在关系资产专用性 、环境不确定性与创新