课程体系 第一单元:管理古今简明解读 第一章 管理学概述 第二章 管理理论的演进 第三章 管理理论的创新与发展 第二单元:管理职能熟悉掌握 第四章 计划与目标 第五章 预测与决策 第六章 组织 第七章 领导 第八章 控制与协调 第九章 激励与沟通 第三单元:方法艺术熟练运用 第十章 管理方法 第十一章 管理艺术 第四单元:综合实训操作与练习 第一单元:管理古今简明解读 第一章 管理学概述 第二章 管理理论的演进 第三章 管理理论的创新与发展 [学习目标] 了解管理的含义、特征 了解管理者的素质与职责 掌握管理学的研究对象与现状 掌握管理学的理论体系与特点 [能力目标] 熟悉管理中的人的重要性 熟悉管理者的职责,培养自身的管理素质 案例导入:齐鲁石化公司的严格管理 齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。 1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化
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