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招聘知识概述招聘误区及原则招聘的实施过程3.1.1 招聘需求的分析与统计每年的第四季度(一般为12月初),人力资源部可设计来年的招聘需求统计表,并组织各部门进行填写后汇总。招聘需求的主要来源一般是以下几种情况:现有的岗位空缺; 突发的雇员离职造成的缺员补充; 为确保公司发展急需的专门人才;现有岗位上的人员不称职;随着公司的发展,规模需要扩大;岗位原有的人员晋升了,形成空缺;组织结构及职能调整时的人员需求;促使企业管理提升,必须从外部引进高端人员。为确保公司发展所需的人才储备。3.1.2 年度招聘计划及预算的制定1)年度招聘计划及预算人力资源部根据年度人员需求计划的汇总表,并结合每月人员需求和供给预测制订年度及每月招聘计划,并提交总经理审批后执行。招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质及其他要求等),新员工预计到岗时间,招聘渠道和方式,各渠道或各专项招聘项目的实施时间,以及招聘预算,包括:招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等。【注】各用人部门提交人员招聘申请时必须使用公司规定的书面表格形式,凡以口头、非标准书面格式等方式向人力资源部提出申请的,人力资源部一概不予以受理,所有岗位的开始招聘日期以总经理签批之日起开始计算。2)临时招聘计划及预算凡属计划外人员需求,无论是新增还是空缺均需填写《招聘申请表》,经部门主管领导签字后,提交人力资源部审核,并经总经理审批同意后方可进行人员招聘。人力资源部根据新的人员需求,重新完善原定的年度招聘计划,并相应地调整招聘预算。3.2.1 招聘渠道的选择主要的招聘渠道无外乎两种,内部和外部。内部招聘的主要方式有:外部招聘的主要方式有:内部选拔与推荐、内部提拔、内部自由竞聘、内部轮岗等。网络招聘、人才市场、劳动职业介绍机构、竞争对手处挖人、委托猎头招聘、校园招聘、人员推荐等。从哪里获得需要的员工呢?内部选拔还是从外部聘用?这一点需要根据公司的发展状况来定。比如,当公司是快速发展之时,需要大量引进人才;当公司迫切需要改变管理模式,改善经营绩效时,需要从外部引进高端人才;当公司稳健发展,流失率很低时,则内部招聘渠道是个很好的选择。3.2.1 招聘渠道的选择对内、外部招募渠道的利弊分析如下:招聘渠道好处缺点内部招聘①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低;①来源局限,容易以次充优;②可能因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾;③最大的弊端是近亲繁殖,缺少思想碰撞的火花,影响企业的活力和竞争力。外部招聘①来源广,余地大,利于召到一流人才;②带来新思想,补充新鲜血液,使企业充满活力;③可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾;④人才现成,节省培训投资;⑤外来人员与组织成员间没有裙带关系,能较客观地评价组织的工作,洞察组织的问题。①决策风险大;②招募成本高;③进入角色慢;④流动性强,不够稳定;⑤影响内部员工的积极性。3.2.2 招聘广告的发布1)招聘广告的信息内容一般来说,招聘广告的内容主要包括:单位情况简介(a、背景:如历史,规模,业务范围,地理位置和发展前景等;b、文化:如企业愿景、使命、价值观,经营理念等);岗位工作描述;招聘广告中,对招聘职位的介绍通常包括岗位名称,所属部门,主要工作职责等。起草招聘广告时参考一下职位说明书会比较有帮助;岗位任职资格(教育背景、工作经验、能力要求、性别、年龄等);相应的人力资源政策(薪酬水平,劳动合同,培训机会等);应聘者的准备工作(中英文简历,学历学位证书复印件,身份证复印件等);应聘的联系方式(通讯地址,交通路线3.2.2 招聘广告的发布2)招聘广告的设计原则①引起求职者的注意③引发求职的愿望②激发读者的兴趣④促使求职的行动要向应聘者提供联络方法,包括联系电话、通讯地址、Email地址等,同时用一些煽动性的话,例如“今天就打电话吧”、“请尽快递交简历”等促使应聘者迅速采取行动。通常求职的愿望是与他们的需求紧密联系在一起的,因此,一般情况下,可以通过强调吸引人的一些因素,如成就,培训与发展的机会,挑战性的项目,优越的薪酬福利等,激发求职者对工作的愿望。平铺直叙的,枯燥的广告词可能很难引起人们的兴趣,而撰写生动的、具有煽动性、能引起读者共鸣的广告词加上巧妙、新颖的呈现方式则很容易令人感兴趣,例如“你将投身于一项富有挑战性的工作”。招聘广告引人注目的方法包括醒目的字体,与众不同的色彩,显眼的位置等,最醒目的内容应是单位最具吸引力之处,例如单位的名称地址,单位的标识,公司的优势,招聘的职位,待遇条件,工作地点等。3.2.2 招聘广告的发布3)招聘广告的发布原则应根据需要采取招聘现场海报、公司形象宣传资料、网络招聘广告等多种方式发布信息,并尽可能选择传播面广、传播迅速的渠道(如专业招聘网站、企业官网、企业微博、
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