基于复杂多元业务构建新型绩效考评体系——以城市勘测单位为例.pdfVIP

2013年2月 山东工商学院学报 Feb．2013 第27卷 第 1期 JournalofShandongInstituteofBusinessandTechnology v01．27 N0．1 ’。 。。 。。 ’。 ‘。 ‘ 5经济管理研究 9 doi：10．3969／j．issn．1672-5956．2013．O1．016 ●o ●o ●o ●o ●o ●o ● 基于复杂多元业务构建新型绩效考评体系 — — 以城市勘测单位为例 郝旭光 ，吕三和 ，陈 璐2，朱祥山2 (1．对外经济贸易大学，北京 100000；2．青岛市勘察测绘研究院，山东 青岛266032) [摘 要]以具备多元业务特征的企业为研究对象，提 出了新型绩效考评体系。以人均产出、竞争力为关键指 标 ，建立评价模型，为企业科学合理地考察管理者的经营绩效，动态反映业务或区域的市场状况，引导经营者适 应转方式、调结构的发展方向，按照科技引领、创新驱动的要求，实现绿色增长、可持续增长提供科学决策依据。 [关键词]多元业务；绩效考评体系；关键指标KPI [中图分类号]F275．5 [文献标识码]A [文章编号]1672—5956(2013)01—0071—06 产品的新老更替越来越快，任何一个行业和一种 一 、 概述 产品都会从繁荣走向衰退。实现多元化经营，可 1．研究背景 以丰富企业的产品线，将不同生命周期的产品组 当前，我国各类经济组织在社会主义市场经济 合在一起销售，避免由于单一产品过时或替代品 建设过程中，适应市场经济的要求，从专业化到多 的出现而引起的经营风险 J。 元化，从做强到做大，在满足社会大众 日益增长的 鉴于专业化经营存在的弊端以及多元化经营 物质文化需要的同时，实现企业 自身的快速发展。 具有的优势，更多的企业采取多元化战略。许多大 所谓专业化，是指企业在一个细分行业或市 型企业特别是国有企业，在掌握了一定的核心资源 场，基于一种技术或服务，为消费者提供单一固定 或依靠优惠政策的情况下，业绩保持了快速增长； 的产品的策略。专业化经营由于产品的类型单 同时，由于历史的原因，部分业务也走向了市场，形 一 ， 资源过于集中在某一产业，因此，容易形成对 成了多元、复杂的业务结构。在不能快速从竞争性 某一产业市场的高度依赖，一旦该行业出现动荡 领域退出的情况下，国有企业内部形成了泾渭分明 或企业 自身产品的竞争力减弱，企业将会面临巨 的经营模式，一部分通过非市场的模式，取得较为 大的经营风险。企业如果只发展单一产业难免会 丰厚的利润，而另一部分通过市场模式配置资源， 使其发展空间受到限制，也会造成企业的富余资 体现出效率、质量，获取公允的回报。同样，部分非 源闲置，无法形成产业链或规模效应 ¨】。 国有的企业集团，在经历创业初期的原始积累后， 所谓多元化，是指企业在不同的行业基于不 往往掌握了一定的资本、专利技术、销售渠道，塑造 同的技术向不同的细分市场提供两种以上的产品 了以某一类或几类业务为核心的品牌，建立了独特 或服务的策略。多元化又称多角化、多样化，多种 的竞争优势，并在此基础上实行多元化或相关多元 经营，是指企业增加新的产品或事业部，向更广泛