中级经济师人力资源第二章.docVIP

第 二 章　领导行为 第一节　领导理论 领导的含义：是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。 *领导的两个基本特点：1具有影响力、2具有指导和激励能力。 *领导的影响力主要来源于组织的正式任命、与工作相关的专门技术或才能。　　（1）影响力——影响他人自愿追求确定的目标；　　（2）指导和激励的能力——帮助个体或群体确认目标；激励他们达到目标。　　一、特质理论　　1.主要观点：　　传统的物质理论认为：领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人，才有可能成为领导。如：智慧、支配性、自信、精力充沛等等。　　*2.特质理论存在的缺陷表现在：1）忽视了下属的需要2）没有指明各种特质之间的相对重要性3）忽视了情景因素4）没有区分原因和结果　　二、改变型领导理论（伯恩斯）　　主要观点：伯恩斯将领导分成两种类型：交易型和改变型。　　交易型：1强调任务的明晰度、2工作的标准和产出、3关注任务的完成、4员工的顺从，5、多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效。 改变型：通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。为组织制定明确的愿景，更多地通过自己的领导风格影响员工和团队的绩效。 　　交易型领导和改变型领导的特征和方法 交易型领导 改变型领导 一致性的奖励差错管理（积极型）差错管理（消极型）放任 魅力激励智慧型刺激个性化关怀