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中央公务员考试面试真题：回顾之综合分析题2013年2月28日下午邮政管理局 材料：政府垃圾分类的工作，要推广到一个社区里边，你是负责人，考察推广情况，发现没有分类，工作人员抱怨居民不配合。 1.请你对这个小区工作人员的工作做一个评价。并据此，对政府垃圾分类推广工作，提出你的改进建议。 【考查能力】综合分析能力 【核心考点】 主要考察考生理解和分析事物本质的能力。通过考生对题目中工作人员对待日常工作的态度认知，和对政府垃圾分类政策的理解，来考察考生的工作态度和解决问题的能力。 【答题要点】 1. 简明扼要地阐述自己对小区工作人员的工作评价：他们的工作做得非常不到位。 2. 深入分析小区工作人员的工作做得不到位的具体表现。 3. 从服从安排、工作态度、执行力等方面提出合理化建议。 【参考答案】 我认为该小区工作人员的工作是做得非常不到位的。 首先，政府做垃圾分类的推广，小区工作人员本应积极配合，严格执行。但具体到该小区却并没有落实，说明上级交付的任务没有完成。这是失职，更是不负责任的表现。 其次，出现了问题，工作人员的态度是抱怨，而不是积极解决，这种消极的心态亦不利于工作的顺利进行。 最后，他们抱怨居民不配合，说明出现问题他们不是从自身找原因，而是找其他人的问题，这更是一种责任的推诿。垃圾分类工作没有落实到位，可能是有居民不配合的因素存在，但这绝对不是问题的根