礼仪服务培训.pptVIP

名片的使用方法 名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使 用的名片通常包含两个方面的意义，一是标明你所在的单位，另一个是表明你的 职务、姓名及承担的责任。总之，名片是自己（或公司）的一种表现形式。因此， 我们在使用名片时要格外注意。 1、名片的准备 名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该 使用名片夹。 名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里）。要保持名片或名片夹的清洁、平整。 2、接受名片 必须起身接收名片。 应用双手接收，接收的名片不要在上面作 标记或写字。 接收的名片不可来回摆弄。 接收名片时，要认真地看一遍。 不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放 时不注意落在地上。 3、递名片 递名片的次序是由下级或访问方先递名片，如 是介绍时，应由先被介绍方递名片。 4、递名片时，应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。 互换名片时，应用右手拿着自己的名片，用左手接对方的名片 后，用双手托住。 5、互换名片时，也要看一遍对方职务、姓名等。 遇到难认字， 应事先询问。 6、摆放：放入名片夹或上衣口袋，女士可放在包内专门位置，不 可随意乱放。 7、在会议室如遇到多数人相互交换名片时，可按对方座次排列名 片。 会谈中，应称呼对方的职务、职称，