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组织理论与设计各章作业（练习）题 (黄色底是重点，红色底的是要背的，大家只要看着两种就可以了！) 第一章 组织与组织理论 组织是什么？定义？ 组织的作用为何？ 组织理论是什么？ 为什么要学组织理论？ 它们有何作用？ 组织理论与组织设计的关系是什么？ 组织设计的目的是什么？ 组织理论的知识体系包含哪些内容？ 组织设计简单分为哪三个步骤？ 完整的组织设计是否包含工作分析和制度设计？ 组织结构包含那四个子系统、那两个维度？ 组织设计的要素包含哪二类？ 结构要素（本身的变量）包含哪些？并对各个结构变量进行简明的解释。 管理幅度指什么？ 关键职能指什么？ 规范化（正规化）指什么？ 情境变量（情境影响因素）包含哪些？ 利益关系人（利益相关者）的含义和定义为何？包含哪几类？ 企业组织与利益关系人的关系是？ 不同的利益关系人之间的关系有何种问题？如何（运用什么方法）解决？ 从利益关系人角度看，为什么一个企业能在产业环境中存在与成长？ 组织应如何进行利益关系人管理？ 组织设计的原则包含哪些？ 第二章 公司治理结构设计 公司治理结构是指什么？包含哪些设计内容？ 在所有权和经营权处在什么状态时会发生治理问题？ 股东大会、董事会、监事会、经理班子在治理结构中是什么性质的机构？ 治理结构设计的目的为何？ 治理结构是一种权力分立的结构还是权力集中的结构？ 为什么要这样设计？假设和目的为何？ 良好的公司治理结构可以产生什么效果？ 代理理论是指什么？ 不完全契约理论是指什么？ 经理人的哪些行为产生道德风险？ 股东大会用什么方式行使权力？用脚投票是什么意思？ 董事会用什么方式行使权力？ 股东大会和董事会之间是什么关系？ 经理人员和董事会人员的工作有何不同？ 董事会与经理人员之间是什么关系？ 监事会与董事会有何不同？ 职业经理人有何基本特征？ 熊彼得指出的企业家心理倾向包含哪些？ 经营者与职业经理人和企业家有何不同？ 委托人对代理人如何设计激励机制？如何设计监控机制？ 企业内部约束机制包含哪三种？ 董事长兼CEO有何优点？有何缺点？ 企业外部约束机制包含哪四种？ 无形资产报酬包含哪些？ 有形资产报酬包含哪些？ 第三章 基于职能的组织设计 职能是指什么？ 什么是职能设计？ 为什么职能设计能使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实？ 新组织的职能设计包含哪三部分？ 职能调整包含哪些内容？ 哪些情境因素影响职能设计与调整 企业常把哪四种职能作为关键职能？ 基于职能的纵向结构设计内容为何？核心任务为何？ 影响管理幅度的因素包含哪些？ 组织层级数与组织规模、管理幅度的关系为何？ 扁平式组织结构有何优点与缺点？ 金字塔式组织结构有何优点与缺点？ 职权是什么？有何特征？ 职权分为哪三种形式？ 职权来源于哪三个方面？ 岗位（职位）中有哪些要素？ 按权责平衡或不平衡可以分为哪三种状态？ 组织层级化中的权力来源有哪些？ 集权与分权有何不同？ 影响组织分权程度的因素包含哪些？ 影响集权与分权程度的因素为何？ 分权的具体形式：经济责任中心包含哪三类？ 部门是什么？部门化设计是指什么？ 为何要做部门化设计？用什么方法？达到什么目的？ 不同时期、不同环境条件下，组织进行部门化设计所依据的标准是否相同？遵循的基本原则是否相同？部门化以什么为基准？ 组织部门化的基本原则包含哪三项？ 组织部门化的基本形式（依据的标准）包含哪些？ 职能型结构的设计目的为何？其优点、缺点为何？适用于何种组织？ 流程有没有从职能部门的组织图上表现出来？ 职能部门之前是什么形式？创业的公司就有部门划分吗？ 直线型组织结构的优点、缺点为何？适用于何种组织？ 若职能型结构有效率，为什么会存在简单直线结构？ 职能部门之后是什么形式？ 产品事业部结构的特点包含哪些？ 事业部制组织结构的设计目的为何？其优点、缺点为何？适用于何种组织？ 按产品部门化的组织中有没有职能部门？ 企业在什么阶段开始按产品部门化？ 矩阵型组织结构包含哪两套管理系统？ 标准的部门化形式好还是混合形式好？ 横向协调是指什么？有没有在流程图上显示出来？ 横向协调方式包含哪些？ 权变理论认为哪些因素影响到组织结构的设计？ 是否存在一种普遍适用的最好的组织结构？ 有效组织管理的基本原则包含哪些？ 请用你的话从不同角度概括地说出设计组织的要点？ 第四章 基于流程的组织设计 斯密原理是指什么？ 劳动分工的优势来源于什么？ 斯密原理隐含了什么假设？ 斯密原理存在那些问题？ 企业基本业务流程包含哪些？ 流程范围指什么？ 业务流程再造是指什么？ 业务流程再造定义的四个核心特征是什么？ 业务流程再造的意义为何？ 业务流程再造的原则包含哪些？ 业务流程再造的实施要点包含哪些？ 流程型组织结构具有那些特点？ 基于顾客满意的流程质量评估标准包含哪些？ 流程型组织结构