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寻 找 品牌 的基 因
每一个品牌都有 自己的品牌基因,如同生物体 内的遗传基因一样 ,
它是在经历时代变迁 、企业变革 ,甚至是市场发生颠覆性改变时都
不能使一个品牌产生动摇的根本
文 史光起
漱 ’
牌构成的物质基础。但这还不足以使消费者忠诚,
因为这一点大多数品牌都做得到 ,想要消费者对品
牌高度认同并忠诚那就要向品牌的核心探索,即走
入品牌奇妙的感性层面。
品牌感性层面是一个品牌最核心的部分,这里
喀
发出的信号奇妙地影响着消费者的思想,使消费者
产生高度的忠诚。这里有消费者的归属感、价值认
同、依赖等诸多感性 因素,就像恋爱一样,无法说
清楚具体喜欢对方什么,为什么喜欢,也正因为这
样,品牌的核心价值才像空气一样,游离飘渺,让
竞争对手无法攻击,无法效仿,而这样一种无影无
品牌是什么?商标、名称、给消费者留下的综 形的状态却可以牢牢抓住消费者的心智。如果说一
合印象?没错,但这只是品牌的外表 ,那么品牌的 个品牌的理性层面是 “基”那么感性层面就是 “本”
内涵与核心是什么呢?品牌强大的力量来源又是什 两者相辅相成,互为协同。
么呢?本文通过剖析一些成功品牌背后的核心价值 品牌核心价值的构成是复杂的,包含文化、个性、
来阐述应该如何打造一个优秀的品牌。 归属、信赖等诸多因素。一个优秀的品牌具备不可
一 个成熟完善的品牌包含很 多要素,有扎实的 模仿性 、持续性、包容性、价值感等,并且具有如
产品品质作为基础,有成功的传播手段让人熟知, 下的功能:
有企业 良好的社会形象等。但核心关键部分是品牌 1、促进产品的销售
自身具有的吸引消费者的独特魅力,消费者通过这 市场中,检验品牌最重要的标准就是其能否产
个品牌可以获得综合而独特的利益与体验,其中有 生实质的价值收益,无法创造销售与利润的品牌是
理性因素也有感性因素。 毫无意义的,即可以定义为失败的品牌。所 以,一
品牌核心价值的理性层面是以产品为基础,带 个品牌的成功与否要 由市场来决定,由销量来决定,
给消费者的实际利益,也就是消费者愿意用金钱、 销售是品牌价值的第一衡量标准。
时间、风险等购买成本交换的一个问题解决方案。 有调查显示 ,知名的品牌与不知名的品牌推 出
当消费者交易后从商品中获得 了预期的物质利益, 一 件同样品质的商品,其销售价格平均相差 22%,
就会产生对该品牌理性层面的认同,这就是一个品 而在感性商 品、奢侈 品行业相差 比例甚至超过
36. 01o
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