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如何经营有声有色的汽车美容店
店如何突破局限经营。针对于这个问题,靓车会主要是从三个方面的内容做出的详细内容的分析,此外,对于店的创业者而言,只要顺应社会的发展趋势,那么创业者者就能经营有声有色的店。
(1)店 的转变目标。经销商经营的眼光不要只盯着简单的修理产品和提供汽车修理服务,应该通过提供服务逐渐同顾客建立起长期关系。中国汽车服务行业,目前大部分还 立足于依靠每次的维修赚钱,因此,获得盈利的空间非常有限且不够稳定;而如果立足于同顾客发展关系,就能够将客户抓在手中,获得长期、稳定的效益。
(2)汽车后市场的不是简单地立足于汽车修理,而是要在服务中保证客户的价值。汽车在使用过程中出现一些问题非常正常,如果经销商能够深入研究 消费者的使用习惯,从提高汽车的使用和寿命的角度来出发,进而提供特定的汽车保养和维护,构建客户关系就能形成一个长期的信赖关系。但很遗憾的是,目前我 国的汽车企业还没有在这个领域有任何突破。
(3)店 的要把促销活动同对顾客的承诺结合在一起。汽车行业目前做了很多汽车营销的额外服务工作,但是目前许多企业和经销商对这些额外的服务没有主动对顾客作出承 诺,而往往是顾客提出要求。这就导致这些服务停留在简单促销的阶段,而不能使客户获得真正的利益。这一点是经销商未来发展必须解决的问题。
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