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车险人伤理赔宣导 运营中心人伤作业处 2009年8月 目录 行业车险人伤理赔现状 大地车险人伤理赔介绍 第一部分 行业车险人伤理赔情况 一、 车险人伤理赔的特点 二、影响人伤理赔的因素 三、车险人伤理赔的现状 车物与人伤案件损失特性比较 事故发生时损失的不确定性： 车辆或财物在事故发生时，受损程度和损失状况已固定。而人伤，则刚开始，会随时间的推移、治疗方案的迥异、并发症的多寡、以及受伤人员的年龄、体质等因素而变化，致损失费用不能很快得到确定，这就要求我们必须对案件进行跟踪调查。 2. 伤情、治疗方案复杂性和损失项目不确定性： 车