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顧客關係管理報告台灣7-ELEVEn創新行銷學 每天600萬個感動 班 級:四車四甲 學 生:張堃徹 黃忠賢 蔡汯嶧指導老師:胡智熊 第一部 走過摸索之路 汗水與淚水交織 1979年草創 1982虧損兩億 最初七年連續虧損 反敗為勝 1982更改營業時間 調整 1984更改店名 1985決定性兩項商品 1986頭一次獲利 黃埔一期奠定深厚基礎 地方純樸色彩與企業形象 全
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