基于DEA的电信运营企业绿色管理绩效评价模型.pdfVIP

第 15卷第 1期 北京邮电大学学报 (社会科学版) Vo1．15，No．1 2013年2月 JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition) Feb．2013 基于DEA的电信运营企业绿色管理绩效评价模型 闻 捷 ，宗 培 ，舒华英。 (1．北京邮电大学 经济管理学院，北京 100876；2．北京宝洁技术有限公司，北京 101312) 摘 要：简要分析 r在节能减排背景下，我国电信运营企业进行绿色管理绩效评价的客观需求及现实困难。使用数据包 络分 fI)EA)力法作为评价方法，分析了DEA方法对多输入 、多输出复杂系统评价的适用性 、评价过程的客观性 、评 价结论的 寓性的优搏，并将电信运营企业绿色管理绩效评价分解为综合绩效、偏经济绩效、偏环境绩效三个子评价， 分圳 汁了基于DEA理沦方法的含不可控参数的DEA超效率绩效评价模型；同时，结合当前电信运营企业以节能减排 为导向的管理实践，设计了一套可应用于移动通信运营企业，偏重于以节能减排为导向的企业绿色管理绩效评价指标体 系，町与所设计的基于DEA的绿色管理绩效评价模型配套应用。 关键词：绿色管理；绩效评价；数据包络分析；电信企业；指标体系 中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1008-7729(2013)Ol一0o64—08 一 、 研究背景 随着通信行业的快速发展，网络规模不断扩张，通信网络的核心设备、动力系统以及机房、基站 等成倍增加，大量不问断的通信网络带来了能源消耗的迅速增长。而在 日益强调谋求科学发展、可持 续发展和实现经济增长方式转变的社会大环境下，电信企业作为参与经济活动的重要实体，实施节能 减排绿色运营已经成为发展中不可回避的话题。绿色管理作为一种新兴企业管理理念，已逐步为电信 企、I所接受，并深刻影响和促进着企业经营管理理念的深入优化和更新。 ¨前，我国的基础电信运营商已逐步把绿色节能纳入企业运营战略中，积极采取措施优化管理、 升级没备，努力提高资源利用率、降低成本。综观我国各大电信运营企业绿色管理各项举措，局部工 作 』二取得了一定的成绩，但尚处于 “摸着石头过河”的初期探索阶段，而与之相配套的绿色管理绩效 评价体系和方法也还处于探索之中。 二、文献综述 “绿色管理”译 自英文的greenmanagement，这一说法是20世纪90年代初随着西方绿色运动浪潮 的兴起 。。，将 “绿色”这一修饰语套用到企业经营管理领域而产生的。 在对绿色管理绩效的研究中，国外的研究主要集中于对绿色绩效改善的驱动因素研究 J，以及对 企业环境绩效与经营绩效、财务绩效相关关系的考量和实证 J。最近的研究中，Claveretal_6在一个 更广的框架下从企业环境战略与经营绩效的关系出发，分析论证企业环境绩效改善与企业竞争力和经 济绩效的正向关系。 圈内学者对绿色管理绩效测量的研究在企业绿色管理全景绩效评价方面较少 J，大量集中于对绿 色管理局部领域的绩效研究上 (如绿色供应链管理绩效 、绿色营销绩效 。等)。在评价方法上亦主 收稿 日期：2012—11一l9 作者简介：闻捷 (1981一)，男．河南驻马店人，北京邮电大学经济管理学院2005级博士研究生，主要研究方向为电信 运营管理 、节能减排及低碳供应链。 · 64 · 闻 捷等：基于DEA的电信运营企业绿色管理绩效评价模型 要集中于层次分析 j、模糊综合评价 。 等方法；数据包络分析 }、人工神经网络法 、灰色系统 评价等方法仅有少量的应用探索。 第 个DEA模型CR于 1978年 由Charnesetal 完成，该模型评价 了具有川川 人j } 勾 『il 时又是多投入多产出的)的多个生产单位的相对效率。 围绕着对DEA有效的解释及管理评价的现实需求，大量国内外经济、管理 、数学和上耋 领域的 々 家学者对 DEA方法进行了深入研究。这些研究充分表明DEA在用以研究多输入 、多输 “：的牛产 数 论时，由于不需要预先估计参数，在避免主观因