职能领导.ppt

“ 要么领导，要么服从， 别无它途。” ----泰德.特纳 第八章 领 导 学习目的 第一节 领导 第二节 激励 第三节 沟通 思考题 案例分析 第八章 领 导 学习目的 学完本章后，你应该能够： 1.明确领导、激励和沟通的含义 2.明确领导者与管理者的区别 3.明确领导者的权力来源 4.掌握领导理论和激励理论，并会运用 5.理解沟通的重要性 6.了解沟通网络的类别与特征 第一节 领 导 一、领导与领导者 二、领导理论 性格理论 行为理论 权变理论 三、领导艺术 一 领导与领导者 （一）领导 1