再生企业过程绩效评价软件的指标选择方法.pdfVIP

第29卷第 1期 计算机应用 V01．29No．1 2009年 1月 JournalofComputerApplications Jan．2009 文章编号：1001—9081(2009)01—0265—04 再生企业过程绩效评价软件的指标选择方法 徐大丰 ，李 清 ，刘 昕 ，陈禹六 (1．清华大学 自动化系，北京 100084；2．源讯信息技术 (北京)有限公司，北京 100004) (xdf02@mails．tsinghua．edu．an) 摘 要：针对再生企业过程绩效评价软件缺乏合理模型和科学方法论指导绩效指标选择的现状，从绩效指标选 择应与企业战略保持一致的原则 出发 ，提出基于模糊覆盖集的再生企业过程绩效指标选择模型，并在平衡计分卡思 想的指导下将此模型与企业战略及绩效指标进行关联，得到实例化且考虑战略一致性的再生企业过程绩效指标选择 模型，并针对该模型给 出了求解策略。最后，结合实际案例阐述了新方法的应用。 关键词：再生企业；过程绩效；评价软件；战略一致性；指标选择 中图分类号：TP399 文献标志码 ：A Studyonindicatorsselection of recyclingenterpriseprocessperformancemeasurementsoftware ． XUDa—feng，LIQing，LIUXin，CHENYu—liu (1．AutomationDepartment，Tsinghna University，Beijing100084，China； 2．AtosOrigin，Beqing100004，China) Abstract：Sincethecurrentprocessperformancemeasurementsoftwareforrecyclingenterprisewaslack ofpractical modelsandappropriatemethodologytodirectthe identification andselectionofprocessperfomr ance indicators，thispaper firstlybroughtforwardafomr almodelofrecyclingenteprriseprocessperfomr anceindicatorsselectionbasedonfuzzycovering set，whichhighlightedthealignmentwithenteprrisestrateyg．Then，undertheguidanceofBalancedScorecardphilosophy， thispaperconstructedaninstantiatedmodelofRecyclingEnteprriseProcessPerfomr naceIndicatorsSelectionwith Strategic Alignment(SA-REPIS)，whichcancorrelatethestrateyg ofrecyclingenteprriseandtherelatedperfomranceindicators．A correspondingproblem-solvingstrategy forthemodelwasalsoproposed．Finally，acase studywasgiven toillustrate the applicationoftheabovep